Un.e technicien.ne applications métiers - DIEPPE

Référence : O076241115000944

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Dieppe
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 15/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous l'autorité de la Directrice des Systèmes d'information, vous assurez le suivi et la supervision des logiciels applicatifs pour l'ensemble des services municipaux de la Ville et des CCAS (déploiement, configuration et exploitation des applications métiers) en participant à leurs évolutions. En contact permanent avec les services utilisateurs, et en relation avec les éditeurs et les prestataires, vous êtes le garant de la bonne appropriation par les utilisateurs des progiciels et applicatifs.Vous gérez aussi les demandes et incidents sur le périmètre des Applications Métiers.

Installation, Gestion et Suivi des Applications Métiers
* Installer et tester les nouvelles versions ou patchs correctifs des logiciels,
* Procéder à l'adaptation et au paramétrage des applicatifs,
* Réaliser tout ou partie des recettes applicatives,
* Maintenir en conditions opérationnelles les applicatifs
* Réaliser le suivi de la maintenance corrective, adaptative, perfective et évolutive,
* Assurer la rédaction et la mise à jour des documentations (procédure d'exploitation, schéma d'architecture applicative, ...) afin de maintenir le référentiel du portefeuille applicatif.
* Valider et rédiger les procédures d'installation.
* Effectuer le cas échéant des développements informatiques notamment scripts ou interfaces inter-applicatives
Suivi des demandes d'évolution et gestion des incidents
* Identifier et déclarer les dysfonctionnements des logiciels Métier rencontrés par les utilisateurs
* Repérer et qualifier les dysfonctionnements, les suivre, déclencher les actions nécessaires à leur résolution
* Etablir un relevé des incidents (relances, résolutions, fréquences).
* Traiter les demandes ou incidents et mettre en ½uvre les corrections ou ajustements nécessaires
* Mettre en oeuvre des préconisations fonctionnelles et techniques,
* Planifier les interventions de mises à jour en relation avec les services utilisateurs et la hiérarchie
Assistance et Accompagnement des utilisateurs
* Assurer le support aux utilisateurs et favoriser l'appropriation des logiciels Métiers (aide au paramétrage des logiciels, mises à jour réglementaires et fonctionnelles)
* Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels
* Co-rédiger les cahiers des charges
* Animer des séances de formation
* Concevoir des supports méthodologiques, pédagogiques et didactiques

Profil recherché

BAC+2 (BTS,DUT...) avec option solutions logicielles et applications métier ou conception des SI.

Expérience souhaitée de 2 ans

Qui sommes-nous ?

La ville de dieppe est située dans la seine-maritime (76) en Normandie.
Située à 170 kms de paris, dieppe est reliée aux grandes agglomérations du grand nord-ouest européen grâce au maillage autoroutier.
La ville aux quatre ports (transmanche, commerce, pêche, plaisance) est à mi-chemin sur le trajet le plus direct pour Londres.
Ville de 30 000 habitants, surclassée 40-80 000, et centre d'une agglomération de 49 770 habitants. Forte d'un dynamisme industriel, portuaire, touristique, associatif et culturel. Dieppe conjugue son identité maritime avec la modernité d'une ville humaine et citoyenne qui se tourne résolument vers l'avenir.

À propos de l'offre

  • CV et Lettre de motivation à adresser à 
    Monsieur le Maire
    Hôtel de Ville
    Parc Jehan Ango
    BP 226 - 76203 DIEPPE Cedex
    recrutement.drh@mairie-dieppe.f

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 01/01/2025
  • Responsable d'études SI

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