Un (e) « Conseiller(e) en séjour » - TERRES D'ARGENTAN INTERCO
Référence : O061250417000456
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Argentan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Contexte :
L'office de tourisme de Terres d'Argentan engage une nouvelle stratégie d'accueil et de diffusion de l'information touristique en s'installant au Haras du Pin, site le plus visité du département de l'Orne, à partir de la saison 2025. Devenir une destination phare, mutualisée avec la CDC Vallées d'Auge et du Merlerault, qui héberge le village de Camembert, est notre ambition commune et nous avons besoin d'une personne motivée et impliquée pour y parvenir.
Description du poste :
Sous l'autorité de la responsable Tourisme, vous accueillerez et informerez les visiteurs sur la destination. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes du haras du Pin (siège de l'office de tourisme) et de Vallées d'Auge et du Merlerault. En rapport quotidien avec les visiteurs français et étrangers, vous proposerez et suggèrerez des activités ciblées et personnalisées répondant aux demandes des publics.
? Accueillir et informer le public au Haras du Pin et hors les murs : conseiller sur les visites, animations et activités, gérer les avis clients et les suggestions ;
? Être expert de destination, et contribuer à la réflexion sur les offres locales et leurs mises en valeur ;
? Vendre les articles boutique et les services touristiques (billetterie) proposés par la collectivité et les partenaires ;
? Participer à la mise à jour du site web et à l'animation des réseaux sociaux et développer la vitrine de l'OT numérique ;
? Gérer la collecte de la taxe de séjour et l'information et le conseil aux hébergeurs ;
? Représenter la destination et le service (en interne et en externe) aux manifestations, salons touristiques, bourses aux dépliants, etc...) ;
? Adapter et aménager l'espace d'accueil, gérer les stocks (documentation, boutique...) et l'affichage des informations aux flux des visiteurs ;
? Renseigner et utiliser les Systèmes d'Information Touristique (SIT, Tourinsoft, CMS) ;
? Veiller sur l'actualité touristique locale, régionale, et nationale.
Profil recherché
Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme, vous devez :
- Être à l'écoute des visiteurs et en capacité de faire des propositions en adéquation avec le besoin, toujours avec le sourire ;
- Être disponible et adaptable ;
- Être concentré et résister à l'affluence ;
- Maitriser les outils informatiques (pack office) ;
- Être titulaire du permis de conduire et véhiculé.
Les petit + :
- Avoir une expérience réussie en accueil, idéalement dans un office de tourisme,
- Connaître les atouts touristiques du territoire.
À propos de l'offre
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Temps de travail : 36h hebdomadaires annualisées sur 5 jours avec RTT
Cycle hebdomadaire du mardi au dimanche et/ou mardi au vendredi (1 semaine/2)
Basé sur le site du Haras national du Pin, 61310 Le Pin au Haras et en mobilité sur les 2 Communautés de communes Argentan Interco et Vallées d'Auge et du Merlerault, (permis B obligatoire).
Régime indemnitaire - Participation employeur à mutuelle labellisée.
Poste à pourvoir au plus vite.
Contact : Laurence VILLEDIEU, responsable du service tourisme au 02 33 39 69 14
Merci d'adresser lettre de motivation + CV d'ici le 17 mai 2025
Par mail : recrutement@terresdargentan.fr
Candidature adressée à monsieur le Président de Terres d'Argentan Interco.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé de développement territorial
