Technicien(ne) informatique - Communauté de communes lacq-orthez - CCLO
Référence : O064250219001041
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mourenx
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer l'exploitation et la maintenance des équipements du système informatique (dans le respect des plannings et de la qualité attendue)
Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques et gérer les incidents d'exploitation
Installer et gérer les équipements informatiques
-Mettre en ½uvre les consignes informatiques (dans le respect des délais et des procédures)
- Enregistrer les demandes des utilisateurs (téléphone, mails, etc.) et en faire le suivi dans l'applicatif dédié
- Faire fonctionner les différents périphériques
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du système informatique
- Assurer le suivi de l'inventaire du parc
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité (préconisation de choix techniques, études, expertises, rédaction de notes et de procédures)
- Assister, dépanner et accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
- Rédiger des supports utilisateurs, des rapports d'intervention, des documents et procédures techniques
- Identifier les causes de dysfonctionnement et panne
- Effectuer des diagnostics
- Assurer la gestion et le suivi des interventions sur site (siège, bâtiments techniques, sites distants)
- Suivre et traiter des incidents et des demandes
- Réaliser des interventions (de 1er et 2ème niveau) informatiques et téléphoniques (fixes et mobiles)
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
- Veiller au respect de la charte informatique et sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de sécurité
- Détecter les virus informatiques
- Sécuriser les données
- Restaurer les fichiers et dossiers
- Installer les salles de réunion (équipements visioconférence, sonorisation, projection, enregistrement,etc)
- Participer à la mise en ½uvre des projets d'évolution des systèmes informatiques
Spécificités du poste :
- Manutention
- Flexibilité horaires (en fonction des obligations de service : interventions urgentes, réunions, assistance élus...)
- Déplacements fréquents sur le territoire de la CCLO (permis B indispensable)
Profil recherché
- Connaissances : Environnement Windows - VPN - Principes généraux des protocoles réseaux (LAN, VLAN, IP, DHCP, DNS...) ; outils bureautiques, de visioconférence ; systèmes de messagerie Microsoft et sauvegardes ; outils de clonage des postes de travail, de déploiement d'applications ; d'inventaire de parc et de prise en main à distance ; sécurité informatique ; Code des marchés publics ; conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
- Savoir-faire : méthodes et techniques de maintenance des systèmes ; techniques de diagnostic systèmes et réseaux ; techniques et outils de planifications ; techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs ; capacité à rédiger une note ou rapport technique
- Comportement : discrétion ; rigueur ; bon relationnel ; autonomie ; force de proposition ; savoir rendre compte ; réactivité ; polyvalence ; goût pour le travail en équipe ; savoir gérer son temps et hiérarchiser ses priorités
- Niveau de qualification : Bac +2 informatique (titulaire d'un BTS / DUT informatique, ou formation universitaire équivalente et/ou d'une expérience sur un poste similaire en collectivité ou dans le secteur privé)
À propos de l'offre
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Poste à temps complet ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, à défaut aux agents contractuels, à pourvoir dès que possible.
Rémunération statutaire+ régime indemnitaire.
Rythme de 36 heures hebdomadaires avec 31 jours de congés par an avec une grande souplesse dans les cycles de travail accessibles selon les nécessités de service et du poste (5 jours hebdo, 4,5 jours hebdo, 4 jours hebdo ou 9 jours sur 2 semaines).
Tickets restaurants avec une participation de la collectivité à hauteur de 50%.
Participation financière de la collectivité à une mutuelle de santé pour un contrat « labellisé » (contrat famille ou individuel calculée en fonction du revenu net fiscal).
Possibilité d'adhérer au régime de prévoyance facultatif (prise en charge de 70 % par la collectivité).
Animations et autres avantages proposés par les associations.
Possibilité de bénéficier du forfait mobilités durables, pour les déplacements à vélo, trottinette etc ou en covoiturage (en tant que conducteur ou passager).
Les candidatures sans lettre de motivation ou sans adresse postale ne seront pas étudiées.
Merci de bien vouloir adresser vos candidatures à : Monsieur le Président
Communauté de Communes de Lacq-Orthez
Rond-point des chênes - BP 73
64150 MOURENX
Par courrier ou par courriel sur le site emploi-territorial.fr ou à l'adresse recrutement@cc-lacqorthez.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
