Technicien(ne) d'exploitation des systèmes d'information H/F

Référence : ARS_2025-5043

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)
  • Localisation : Calvados (14), France
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 28/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Missions et activités principales du poste:

Sous la responsabilité du coordonnateur SI, le/la technicien(ne) SI assure le déploiement des solutions informatiques de type PC sous Windows, ainsi que le support de 1er niveau auprès des utilisateurs du système d’information ARS.

Activités :

Mission support informatique :
-          Assurer la maintenance informatique du SI ARS (installation matériel, diagnostic, dépannage, préconisation) et garantir leur bon fonctionnement ;
-          Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication ;
-          Déploiement des évolutions/MAJ technologiques matériels et logiciels ;
-          Prendre en compte et analyser la demande d’assistance informatique ;
-          Résoudre ou orienter vers l’expertise de niveau supérieur (ex : GUS, société…) ;
-          Conseiller, informer et former les utilisateurs bureautiques et applicatifs dédiés ;
-          Rédiger des procédures dans le respect des normes et des exigences SI ;
-          Inventaire du matériel.

Profil recherché

Et si vous aviez le bon profil ? 

- Vous connaissez les systèmes d'exploitation sous Windows et la suite office ;
- Vous connaissez la sécurité des systèmes d'information ;
- Vous savez mettre en oeuvre les procédures ;
- Vous savez réaliser un diagnostic / une analyse ;
- Vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie ;
- Vous avez le sens des relations humaines et du travail en équipe.

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 01/07/2025

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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