Technicien·ne d'exploitation, d'assistance et de maintenance informatique

Référence : 2024-1750430

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université de Lille
    DGDNum - Service informatique de proximité campus cité scientifique - VILLENEUVE D'ASCQ
  • Localisation : villeneuve d'ascq
Domaine : Numérique
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

CDD 3 ans renouvelable

MISSIONS

- Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques (matériels – logiciels) et audiovisuels.

- Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents.

ACTIVITÉS

- Installer et administrer le parc informatique du site Cité Scientifique.
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc.
- Conseiller les utilisateurs sur les matériels et logiciels
- Assurer le support technique aux utilisateurs et les accompagner
- Rédiger des documentations techniques sur les outils utiles à l'exploitation.

Profil recherché

Bonne connaissance des différents Systèmes d'exploitation client.

- Diagnostic et résolution de problèmes.
- Langages de programmation (notion de base).
- Sécurité des systèmes d'information.
- Environnement et réseaux professionnels.
- Anglais technique (connaissance générale).

Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique

- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)
- Travailler en équipe
- Appliquer les normes, procédures et règles
- Savoir planifier et respecter des délais
- Connaissance de l'environnement Microsoft Active Directory

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 4 Baccalauréat

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

candidature-biatss@univ-lille.fr

Qui sommes-nous ?

DGDNum - Service informatique de proximité
campus cité scientifique - VILLENEUVE D'ASCQ

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 03/03/2025

  • Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

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