Technicien/B PAU - Assistant informatique de proximité - CID - ESI 06 - D13 - H/F
Référence : MEF_2024-17266
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
DISI Sud Est Outre Mer
DiSI SEOM - ESI de Nice - Localisation : Alpes Maritimes (06), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Composée actuellement de 8 agents, la CID des Alpes Maritimes gère le parc informatique des services de la DDFiP des Alpes Maritimes :
- elle est chargée de l'installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail ;
- elle intervient également dans le cadre de déménagements ou de restructurations ;
- elle assure l'assistance de proximité sur les postes de travail et effectue à ce titre les dépannages de second niveau signalés par le premier niveau d'assistance.
Vos missions, au sein la CID des Alpes Maritimes, seront les suivantes :
- installer et configurer (systèmes, logiciels) les postes de travail (PC portables, écrans), smartphones professionnels, copieurs ou autres périphériques ;
- résoudre les incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances de premier niveau ;
- déployer les mises à jour applicatives et des socles ;
- suivre et mettre à jour le parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion de parc ;
- suivre et prendre en charge les demandes d'intervention de la direction locale (installations, déménagements...)
- gérer le cycle de vie des matériels depuis la réception (stockage) jusqu’au retrait (déstockage, debannage, mise au rebut et recyclage des matériels) ;
- brasser/débrasser ponctuellement les prises réseaux sur demande du service de Support aux infrastructures Locales (SIL) ;
- installer des solutions de sauvegarde logiciels ;
- assurer la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs et des ressources partagées).
Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables. Vous bénéficierez d’une restauration collective ou de tickets restaurant.
Au sein de la DGFiP, l'emploi est calibré "contrôleur PAU".
Profil recherché
Il est attendu d’un assistant informatique de proximité une bonne connaissance des environnements suivants :
- Windows 10/11
- informatique générale
- gestion des solutions d’impression
En termes de savoir-faire, un AIP doit être en capacité de mener à bien et en autonomie :
- l’installation et le dépannage des postes de travail / périphériques
- l’assistance et le conseil aux utilisateurs
- la mise en œuvre des mesures de sécurité numérique ministérielles
- le suivi du parc.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
La Direction Générale des Finances Publiques détient la double labellisation : Diversité & Égalité professionnelle.
Au sein de la DGFiP, nous vous proposons d’intégrer la sphère informatique et numérique, au sein d'un ensemble de 4 500 agents, 700 applications.
Riche en métiers (architecture, développement, intégration, exploitation, sécurité, assistance…), avec des méthodes de travail robustes et innovantes (mode projet, Agile-Devops…) et des technologies variées et de pointe (I.A, cloud, big data, tous langages…), le Service des systèmes d'information est au service de l'ensemble de ses usagers.
Descriptif du service
La Direction des Services Informatiques Sud-Est & Outre-mer regroupe les services informatiques des régions Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), Corse, d’une partie de la région Occitanie (départements de l’ex-région Languedoc-Roussillon), ainsi que des Antilles-Guyane (Guadeloupe, Martinique), de la Réunion et de Mayotte.
Elle compte 320 emplois au 1er janvier 2024.
Elle comprend :
- un siège sis à Marseille;
- cinq établissements de services informatiques (ESI) implantés à Fort de France, Marseille, Montpellier, Nice et Saint-Denis de La Réunion.
L'Établissement de Services Informatique (ESI) de Nice, composé de 59 emplois, assure :
- des missions d’assistance informatique de proximité au profit des agents des DDDRFiP des Alpes Maritimes, du Var, de Corse du sud et de Haute Corse ;
- des missions de développement.
L'emploi est proposé au sein de la Cellule Informatique Départementale (CID) des Alpes Maritimes installée à Nice.
À propos de l'offre
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Le poste impliquant de fréquents déplacements sur le département des Alpes-Maritimes, le permis B est indispensable.
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Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 régi par l'article L.332-2 2° du CGFP.
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat. -
Vacant à partir du 01/09/2024
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance