Technicien informatique H/F
Référence : 2024-1508570
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Ministère de l'Agriculture, de la Souveraineté alimentaire et de la Forêt
Ministère de l'agriculture et de la souveraineté alimentaire - Localisation : 78 Rue de Varenne - 75007 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du Chef de mission Systèmes d’information :
- Assurer l’assistance informatique des agents du Cabinet, Bureau du Cabinet et de la HFDS
- Assurer le déploiement et le suivi du matériel informatique et de téléphonie mobile
Contribuer à l’amélioration continue du service
Sous la responsabilité du Chef de mission Systèmes d’information, le titulaire du poste devra :
- Gérer l’infrastructure et les serveurs physiques et virtuels :
o Installer et administrer des serveurs physiques et virtuels HyperV
o Administrer et planifier l’ensemble des sauvegardes via BackupExec
o Contribuer au paramétrage et gestion du réseau LAN et VLAN
o Assistance à l’installation
o Gestion des mises à jour
o Gestion des incidents
o Installation et supervision des switches en collaboration avec le SNUM
- Gérer les comptes utilisateurs et parc informatique :
o Installer et configurer les matériels informatiques
o Gérer les comptes et habilitations des utilisateurs
o Installer, paramétrer et mettre à jour les applications métiers
o Suivre le parc informatique (inventaire, maintenance, déplacement des postes)
o Assurer l’assistance aux utilisateurs (gestion des appels, diagnostic de panne, résolution d’incident, expertise…)
- Participer activement à l’amélioration continue du service
o Participer aux projets informatiques
o Participer à l’amélioration continue du catalogue des services proposés
Profil recherché
Maîtrise de la gestion et de l’administration avancée du poste de travail
Connaissances Système Windows, AD et Exchange
Méthode qualité, documentation et processus
Connaissances en virtualisation des serveurs
Connaissances de l’outil de sauvegarde BackupExec
Connaissances réseau, Switch appréciable
Gestion de parc avec Clarilog
Anglais niveau minimum B2 requis
Savoir expliquer et faire preuve de pédagogie
Savoir s’exprimer à l’oral : être clair et pertinent
Prioriser et être réactif face aux urgences « VIP »
Savoir analyser des situations
Savoir diagnostiquer un problème et élaborer un plan d’action
Manipuler du matériel et utiliser un système, un outil
Rendre compte
Avoir un grand sens des relations humaines
Faire preuve de réactivité, de capacité d’adaptation, de polyvalence et d’une grande écoute
Savoir prendre des initiatives
Faire preuve d’un excellent relationnel, d’un grand sens du travail en équipe
Se montrer disponible
Faire preuve d’autonomie
Etre rigoureux
Discrétion et confidentialité absolue
Localisation
Qui sommes-nous ?
Un ministère au champ de compétences étendu
Le ministère de l’Agriculture, de la Souveraineté alimentaire et de la Forêt prépare et met en œuvre la politique du Gouvernement dans les domaines agricole, alimentaire, et pour la gestion du secteur halieutique et forestier. Acteur majeur de la politique agricole commune (PAC), il est particulièrement impliqué dans les politiques européennes. A l’échelle mondiale, il défend également les intérêts des producteurs des filières agricoles et agroalimentaires, accompagne leur développement et valorise le modèle alimentaire français.
En administration centrale, il est composé de quatre directions générales, d’un Secrétariat Général et du Conseil Général de l’Alimentation, de l’Agriculture et des Espaces Ruraux.
Il est présent sur tout le territoire avec treize directions régionales en métropole et cinq en outre-mer.
Les politiques du ministère sont également déclinées par les directions départementales des territoires, les directions de la protection des populations et les directions départementales de l’emploi, du travail, des solidarités et des protections des populations.
Des métiers d’avenir
Qualité et sécurité sanitaire des produits agricoles et agroalimentaires, alimentation saine, locale et durable, bien-être animal, transition agroécologique, innovation, formation des jeunes aux métiers du vivant… Par la diversité de ses missions, le ministère répond aux enjeux sociétaux actuels et aux préoccupations citoyennes.
Il offre une large palette de métiers : attaché d’administration, ingénieur et techniciens, vétérinaires, chercheurs, enseignants et personnel d’établissement d’enseignement agricole, inspecteur de la santé, chargé d’études, chargé de mission…
Le ministère est engagé en faveur de l’égalité professionnelle et de la diversité. L’ensemble de ses emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du service
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À propos de l'offre
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L’équipe est intégrée au Secteur Modernisation et Systèmes d’information. Elle se compose de 5 techniciens, ce qui implique des plages horaires étendues en rotation et nécessite donc une adaptation et une disponibilité particulières. Dans ce même sens, des astreintes régulières ont été mises en place pour l’ensemble de l’équipe de la mission.
Une grande réactivité est nécessaire pour faire face aux urgences fréquentes de l’ensemble des membres du cabinet et des personnels administratifs du Bureau du cabinet.
Dans le cadre de l’installation de matériel informatique, des déplacements fréquents sont à prévoir sur le site ainsi que le transport des matériels concernés.
Champ relationnel :
Mission Système d’information, Bureau du cabinet, Cabinet, Service du Haut Fonctionnaire de Défense et Sécurité, Service du Numérique du MAA.
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Vacant à partir du 18/03/2024
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Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
