TECHNICIEN DE SOUTIEN SIC DE PROXIMITE
Référence : DEF_13-00038412
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)
- Localisation : ROUTE NATIONALE 75 38760 VARCES ALLIERES ET RISSET
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7 000 personnes.
Le Centre Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information CIRISI Varces est plus particulièrement chargé des organismes implantés dans les départements de l’Isère, de la Savoie et de la Haute-Savoie.
Au sein de la section systèmes d’informations, le titulaire du poste a pour mission de conseiller et aider le commandement ainsi que les utilisateurs d’outils informatique, sur l'emploi de leur ordinateur et des logiciels de messageries ainsi que les logiciels courants de bureautique (voire de logiciels spécifiques à l'unité). Sur site ou à distance, il contrôle et configure les stations de travail de type PC et leurs périphériques.
- Reconfigurer un matériel SIC suite à un dysfonctionnement (poste de travail, périphériques, équipements d'extrémité).
- Participer au déploiement, à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des matériels SIC.
- Exploiter les applications et les systèmes de son domaine d'emploi.
- Mettre en œuvre les méthodes d'identification et de résolution de pannes, et les outils de gestions des incidents.
- Effectuer la prise de panne et le renseignement correct des fiches d'incident et savoir transférer les pannes aux services compétents.
- Effectuer le suivi des pannes en cours.
- Veiller au respect des règles SSI et vérifier l’application des règles d’utilisation des moyens informatiques.
- Apporter des éléments d'informations d'ordre technique, participer à la formation et assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline.
- Aider aux installations et dépannages des réseaux locaux.
- Encadrer une petite équipe lors d'une intervention sur site.
Profil recherché
Expérience dans le domaine de l'informatique.
Compétences attendues
- REGLEMENTATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION LOGISTIQUE DES BIENS DU MINISTERE DES ARMEES
- ADMINISTRATION D'UN SERVEUR
- ADMINISTRATION DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES DE MANIERE SECURISEE
- ADMINISTRATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- ADMINISTRATION, SUPERVISION D'UN RESEAU
- MISE EN OEUVRE DES MESURES CORRECTIVES SUITE A UN INCIDENT
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- MISE EN PLACE UN PLAN DE SECOURS POUR ASSURER LA CONTINUITE DES SERVICES SIC
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- frank.lamotte@intradef.gouv.fr
- laetitia.loron@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
- Horaires variables annualisés sur 4,5 jours / semaine.
- Parking gratuit sur le site / Proximité du centre-ville / Restauration sur place
- Lignes d’autobus à proximité (lignes 25 et 26)
Emploi de TECHNICIEN EXPLOIT SYSTEME INFO SUP. -
Habilitation « Secret »
Permis B requis
Déplacements dans la zone de responsabilité.
Habilitation électrique B0, BS, BE.
Formations internes aux SI DIRISI (DIADEME et SILICIUM…), et sensibilisations internes sur l’ensemble des domaines de la maitrise des risques (Santé, sécurité, travail (SST), protection du secret). -
Vacant à partir du 01/07/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
