Technicien correspondant local informatique dans une prison - Villepinte (93) H/F
Référence : 2024-1662272
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Direction de l'administration pénitentiaire - DISP PARIS
Centre pénitentiaire de la Seine-Saint-Denis - Villepinte (93) - Localisation : Centre pénitentiaire de la Seine-Saint-Denis - Villepinte
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 25000 € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe IFSE : 3
Vous travaillerez dans les locaux d'une prison. Votre bureau est situé en dehors de la zone de détention, mais vous serez ponctuellement amené à intervenir sur les PC des surveillants qui se trouvent dans des locaux à côté des détenus. Vous travaillez généralement en autonomie.
Au quotidien, vous assurez dans votre établissement d'exercice la gestion d'un parc informatique d'environ 100 PC, gérez et installez les matériels (PC, téléphonie, systèmes d'impression...) et logiciels informatiques, en assurez l'évolution et la maintenance. L’établissement est sur deux sites (une maison d’arrêt avec 1000 détenus à Villepinte, et une structure d’aide à la sortie de 120 détenus à Noisy-le-Grand) entre lesquels vous serez amenés à vous déplacer avec une voiture électrique (commune à tous les personnels de l’établissement). Vous pourrez aussi être très ponctuellement amené à vous rendre à la DSI certains jours à Fresnes (94), notamment pour aller y chercher du matériel.
Vous soutenez les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'utilisation de leur environnement informatique, et leur apportez l'assistance dont ils peuvent avoir besoin. Quelques incidents font l’objet d’un ticketing, mais vous n’êtes pas soumis à une date limite pour résoudre ceux-ci. Vous menez à bien le remplacement progressif des matériels obsolètes. Votre gérez le stock de ces matériels pour éviter les pénuries, en tenant compte des contraintes techniques et légales (intégration des nouveaux matériels sous 90 jours après réception, démontage des disques durs avant évacuation et organisation de leur destruction sécurisée...)
Plus occasionnellement, vous êtes parfois amené à solliciter des devis pour des interventions de prestataires dans les baies informatiques, locaux techniques, tirages de câbles... et à suivre leur bon déroulement. Vous êtes attentif à la sécurité du site aux niveaux techniques (informatique, caméras, téléphones, drones) et êtes impliqué dans les opérations qui peuvent être menées dans ces domaines.
Profil recherché
Tout diplôme ou expérience de support utilisateurs informatique sera apprécié
Localisation
Qui sommes-nous ?
Le Centre pénitentiaire de la Seine-Saint-Denis emploie plus de 250 agents sur des métiers administratifs, de surveillance, d'appui à la réinsertion... dans un environnement de travail unique et exigeant.
Pour les fonctionnaires titulaires, tous les postes proposés par notre établissement ouvrent droit :
- à l'indemnité de résidence de 3%
- à une prime de sujétion spéciale de 24%
- au versement mensuel de l'IFSE - indemnité de fonction sujétion et expertise niveau 3 (au demi-taux pénitentiaire) et au CIA - complément indemnitaire annuel (1 fois par an)
- à la participation à la protection santé complémentaire (actuellement 15 € par mois sur justificatif de paiement d'une mutuelle)
- à un complément de remboursement de l'employeur pour certains appareillages de santé (lunettes, couronnes...) qui seraient prescrits mais pas intégralement pris en charge - décret JUSE0340078C du 26/05/2003
- à la prime de fidélisation territoriale de 12000 € pour les agents qui y exercent 5 ans consécutifs conformément à l'arrêté du 20/12/2023.
Les adjoints techniques et techniciens recevront, sur demande à l'économat, une paire de chaussures de sécurité à leur première prise de poste à l'établissement.
Descriptif du service
Le service informatique du centre pénitentiaire est composé d'un à deux agents (selon les opérations de mobilité et les recrutements). L'établissement compte environ 280 agents répartis sur la maison d'arrêt de Villepinte et la structure d'accompagnement à la sortie de Noisy-le-Grand, soit une grosse centaine de postes.
Vous êtes soutenu dans vos fonctions par le département des services d'information de la direction interrégionale des services pénitentiaires, qui vous apporte appui et conseils à distance.
À propos de l'offre
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Organisation de travail : 36h20 hebdo / horaires libres avec plages minimales de présence - pas de télétravail
Congés : 25 CA + 8 jours de congé pour sujétion particulière + 5 jours RTT + de 0 à 2 jours « hors saison »
Restauration : Restaurant administratif « Mess » pour déjeuner à prix modique (3 à 6 €) du lundi au vendredi midi
Accessibilité en transport : RER B : Vert Galant ou Sevran Beaudottes puis Bus 619 – Maison d’arrêt (pass Navigo remboursé à 75% sur justificatifs)
Parking avec section réservée au personnel (grillage et accès par badge)
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- Vous êtes titulaire de la nationalité française et sans aucune mention sur votre casier judiciaire, afin de pouvoir prétendre à l'habilitation de sécurité du "besoin d'en connaître". Vous faites preuve d’un secret absolu sur l’ensemble des informations dont vous avez connaissance dans le cadre de vos fonctions.
- Vous êtes soumis(e) au statut des personnels pénitentiaires (décret n°66-874 du 21/11/1966)
- Vous ne pouvez pas apporter votre téléphone portable sur votre poste de travail. Si vous l’amenez, vous devez laisser votre téléphone portable dans un casier individuel fermé à clé à l’entrée de l’établissement pénitentiaire.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/03/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs