Technicien - TECHNICIEN INFORMATIQUE - CD Val de Reuil H/F

Référence : 2025-1827025

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES
    Ministère de la Justice Direction Interrégionale des Services Pénitentiaires Grand Ouest Centre de Détention Val de Reuil
  • Localisation : CD Val de Reuil Rue Cesare Beccaria - Les Vignettes de l'Andelle 27107 Val de Reuil
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Date limite de candidature : 28/03/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Spécificité support assistance des utilisateurs (SAU)

  • Enregistrer et prendre en charge des incidents
  • Analyser et qualifier les incidents
  • Résoudre immédiatement les incidents
  • Orienter vers l’expertise technique ou fonctionnelle de niveau supérieur si nécessaire
  • Suivre le traitement et informer les utilisateurs des incidents
  • Alerter par anticipation l’ensemble des personnels d’astreinte des difficultés liées au système d’informations en étant force de propositions
  • Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire
  • Evaluer et procéder au reporting de l’activité support

Profil recherché

Connaissances :

  • Règles de sécurité d'un Service Informatique, différentes applications métier et logiciels utilisés par l’Administration Pénitentiaire
  • Matériel et réseaux informatiques, procédures d’exploitation

Savoir-être :

  • Capacité d’analyse, être à l’écoute, pédagogie
  • Capacité à collaborer avec les différents partenaires, rigueur
  • Capacité à anticiper, à s'organiser et à prioriser

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
  • Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

Ressources Humaines, ressources-humaines.cd-val-de-reuil@justice.fr

Qui sommes-nous ?

L’Administration Pénitentiaire, sous l'autorité du garde des sceaux, Ministre de la Justice, et avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, des associations et d'autres personnes publiques ou privées, la direction de l'administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l'exécution des décisions pénales, elle contribue à l'insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues. Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Elle emploie près de 41 000 agents. Outre l’Administration Centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre deux services à compétence nationale, l’Agence nationale du TIG et de l’insertion professionnelle et le service national du renseignement pénitentiaire, ainsi qu’une école de formation (ENAP).

À propos de l'offre

  • Organisation de travail : du lundi au vendredi – horaires variables entre 8h et 17h

    Restauration : Restaurant administratif (Mess) – Cuisine pour le personnel

    Accessibilité en transport / Parking : gare de VAL DE REUIL à moins d’un kilomètre (ligne de bus) – parking gratuit sur site

  • Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

  • Vacant à partir du 01/09/2025
  • Gestionnaire logistique

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    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
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    • En ligne depuis le 26 février 2025
    Fonction publique Territoriale
  • AGENT POLYVALENT RESTAURATION

    • Intervention technique et logistique

    • Localisation : Eure (27)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
    • En ligne depuis le 26 février 2025
    Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité.