SURVEILLANT RESEAU DE TRANSPORTS - Métropole Aix-Marseille-Provence (recrutements)
Référence : O013241216000366
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Vitrolles
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Générale Déléguée Mobilités Durables, Infrastructures et Voirie le service exp. réseaux Nord Est étang recherche un agent de contrôle réseau de transports.
Vous avez pour missions de contrôler la bonne exécution?:
Des services de transports, des conditions de leur réalisation (présence des équipements et en état de marche, etc...), de relevé des éléments non-conformes, d'assurer les contrôles contradictoires avec le délégataire, d'assurer une veille du réseau de transport pour être le relais des observations terrain vis-à-vis des autres collègues de la Direction de proximité (sécurité, maintenance, dégradation, propreté des points d'arrêts, affichage, équipements billettiques, ...), d'assurer la continuité des observations jusqu'à leur résolution et l'application des pénalités le cas échéant.
Vous assurez les principales activités suivantes :
Contrôler la bonne exécution des services de transport
Contrôles réguliers selon un planning de contrôles pré-établis y compris les prises de service aux dépôts
Suivi de l'exploitation via les outils billettiques et Système d'Aide à l'Exploitation
Contrôles ponctuels et inopinés divers à la demande de sa hiérarchie
Comptages et vérification de la charge des services
Intervention après des transporteurs en cas de dysfonctionnement, suivi des réponses et éventuellement proposition de pénalités au N+1
Participation aux contrôles combinés contrôleurs du délégataires/forces de l'ordre pour ce qui concerne la lutte contre la fraude
Participation à des actions de lutte contre la fraude
Suivre et contrôler les critères qualité imposés au contrat de DSP
Contrôles contradictoires avec le délégataire.
Suivi des pénalités
Remontée auprès du délégataire des dysfonctionnements susceptibles d'application des pénalités
Renseignement d'un tableau de bord des pénalités et suivi de leur application
Préparation des courriers de notification des pénalités
Participation à la gestion du réseau
Suivi des tours sautés
Suivi des déviations
Participation aux réunions mensuelles de présentation du rapport d'activité
Profil recherché
Vous êtes titulaire du permis B
Compétences requises :
Maîtrise outils informatiques (tableur, traitement texte)
Maitrise logiciel courrier
Maîtrise des dispositions relatives à la démarche qualité et aux pénalités du contrat de la Délégation de Service Public
Maîtrise basique des outils billettiques et Système d'Aide à l'Exploitation (consultation)
Compétences comportementales :
Sens du contact
Autonomie, disponibilité
Rigueur professionnelle, méthode, sens de l'organisation
À propos de l'offre
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Rejoignez notre collectivité !
Plus d'informations sur la Métropole Aix Marseille Provence, visitez notre site internet : www.ampmetropole.fr
Des conditions de travail attractives :
prime de fin d'année de 1860¤ brut versée annuellement (au prorata du temps de présence dans l'année)
télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85¤
participation à la mutuelle et/ou prévoyance dans la limite de 65¤ par mois
participation aux frais de transport / pass métropolitain
régime indemnitaire métropolitain (application RIFSEEP depuis le 1er juillet 2019) versé mensuellement
ARTT (selon formule du temps de travail choisie avec l'accord du supérieur hiérarchique)
collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un mail à dgd-mdiv.src@ampmetropole.fr
Une prise de contact ou l'envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé des réseaux de transports et de la mobilité durables
