Spécialiste outils d'annuaire et messagerie*DNUM/IRIS/INFRA

Référence : DGAC-AVE-122743-CAT-B

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
    DNUM (DNUM)
  • Localisation : 91205-ATHIS MONS CEDEX
Domaine : Numérique

Date limite de candidature : 10/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

- Assure la supervision et le suivi opérationnel des systèmes
- Assure un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs
- Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage, de téléassistance et autres dans un outil approprié de service support (GIDC, LaForge)
- Traite les demandes et incidents (GIDC, LaForge, e-mails, demandes et autres)
- Assure la gestion des droits d'accès sur les systèmes dont il a la charge
- Participe au contrôle de l'exploitabilité de la solution sur les serveurs
- Assure la gestion des changements, évolution de version, pour ce qui concerne les systèmes dont il a la charge
- Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication.
- Elabore et exécute des procédures d'exploitation pour les systèmes d'information.
- Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI
- Effectue une maintenance préventive et corrective des systèmes

SYSTEMES EXPLOITES :
Administration de Microsoft 365, Windows Server, SLES, Annuaire ODSEE

Profil recherché

Savoir-faire :
- Organisation/gestion (2) : Travailler en équipe ou en réseau
- Prise de responsabilité (2) : Prendre des décisions face aux sollicitations imprévues ou situations d'urgence
- Anticipation (3) : Expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine
- Diagnostic (3) : Prendre en compte la diversité des paramètres
- Anglais (3) : écrire

Savoir être :
- Être à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Réactivité
- Être rigoureux

Connaissances :
- Savoirs transversaux
- Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication :
- Systèmes et réseaux d'information et de communication - Architecture fonctionnelle
- Intégration des composants du système d'information (messagerie, accès vers extérieur, annuaire)
- Procédures d'exploitation et de tests
- Développement durable - Protection de l'environnement
- Connaissances générales développement durable/transition écologique

Peut être amené à travailler en horaires décalés, Responsabilité en termes de garantie d'exploitabilité, d'intégrité et de sécurité des systèmes, Possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés adaptés aux nécessités du service.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

saber.bendhiab@aviation-civile.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Au sein du Ministère de la transition écologique, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français, des équilibres entre son développement et les objectifs de transition écologique et énergétique.

Elle est conjointement une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, en charge de la gestion du trafic aérien, un partenaire des acteurs aéronautiques.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 27/12/2024

  • Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

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