SGC 13 SPIL - Agent chargé(e) de l'accueil du public et du standard téléphonique
Référence : MINT_BA013ATC-94648
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture des Bouches du Rhône
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP du poste : 2
Vos activités principales :
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs entrants et sortants du bâtiment
Tenir à jour le listing des accès au bâtiment
Remettre et récupérer les badges d’accès
Assurer le standard téléphonique du bâtiment
Réceptionner les colis
Suivre la documentation d’information mise à disposition du public
Appliquer le livret d’accueil du site
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le SGC est un service interministériel rattaché au Préfet et placé sous la responsabilité du ministère de l’intérieur. ll assure, pour Ie compte des services bénéficiaires (préfecture et DDI) dans le département, Ia gestion des fonctions supports : Ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique /télécommunications et logistique.
Le Service du patrimoine immobilier et logistique est chargé de :
1. La gestion du patrimoine immobilier de l’État
2. La conduite des travaux et des projets immobiliers de l’État
3. La maintenance bâtimentaire et la logistique
4. La gestion du parc de la mobilité et de l’accueil
6. La gestion du courrier et des parapheurs au niveau interministériel
7. La sécurité bâtimentaire des sites
Composition et effectifs du service :
Le SPIL est composé de 4 bureaux : - bureau de la Logistique ; bureau de la mobilité et de l’accueil ; bureau de la politique immobilière et bureau de la conduite d’opérations. Le chef du service du patrimoine immobilier et de la logistique est secondé dans l’exercice de sa mission par un adjoint.
Le bureau de la mobilité et de l’accueil est composé de 14 agents:
- 1 Chef de bureau (catégorie A)
- 1 Adjoint au chef de bureau (catégorie B)
- 12 agents (1 catégorie B, 10 catégorie C et 1 apprenti)
Liaisons hiérarchiques :
Cheffe du bureau de la mobilité et de l’accueil et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
Services bénéficiaires
Usagers du service public
Agents du SGC
Prestataires (agents de sécurité, livreurs….)
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Maîtrise de l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir
- Maîtrise des outils bureautique niveau pratique à acquérir
Savoir-faire :
- Savoir communiquer niveau pratique requis
- Savoir Alerter niveau pratique requis
- Aptitude à rendre compte niveau pratique requis
Savoir-être :
- Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis
- Etre à l’écoute niveau pratique requis
- Maîtrise de soi niveau pratique requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
ce poste permet de développer des qualités d’accueil et d’écoute, de communication valorisables dans le cadre d’un parcours professionnel
À propos de l'offre
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Localisation administrative :
La Direction régionale de l'environnement, de l'aménagement et du logement (DREAL) PACA
36 Bd des Dames
13002 Marseille
Direction départementale des territoires et de la mer (DDTM) 13
16 rue Antoine Zattara
13002 Marseille -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Banque d’accueil dans le hall
Alternance entre les sites DREAL Bd des Dames et DDTM rue Zattara
Possibilité de mutualisation des missions d’accueil sur les différents sites gérés par le SGC
Qui contacter ?
Pour des informations relatives au poste :
Karine BUFFA Cheffe du bureau de la Mobilité et de l’Accueil : 0645084442
karine.buffa@bouches-du-rhone.gouv.fr
Didier FOUET adjoint à la cheffe du bureau de la Mobilité et de l’Accueil : 0484354666
didier.fouet@bouches-du-rhone.gouv.fr
Pour des informations relatives à la procédure de recrutement :
sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Pour les personnels du ministère de l'intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
