Secrétaire médicale - Radiologie F/H

L’assistance médico-administrative (AMA) est l’interface entre le service de Radiologie, les patients, le public, les médecins prescripteurs de l’hôpital Hôtel Dieu ou externes (sites APHP et hors APHP et les services cliniques, dans la limite du secret professionnel et sous contrôle hiérarchique).

Elle contribue à la prise en charge radiologique globale des patients par :
- La maîtrise des techniques de communication ;
- La maitrise des outils informatiques ;
- La coordination du parcours patient ;
- La continuité de la prise en charge administrative des patients ;
- La prise de rendez-vous.

Missions permanentes secrétariat et accueil :
·         Réceptionner les demandes physique, téléphonique ou par mail des demandes des usagers, des médecins de ville, des médecins hospitaliers et des différentes directions de l’institution ;
·         Orienter les patients et les familles, prendre et transmettre efficacement les messages aux intéressés ;
·         Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance ;
·         Assurer la gestion des courriers, mails, compte rendus et tout autre document en interne et en externe :
-      Rédiger des courriers, mails, compte rendus et documents relatifs à son domaine d’activité et en collaboration avec le corps médical;
-      Envoyer, relever, distribuer, classer les courriers, mails, compte rendus, documents et dossiers médicaux ;
-      Assurer la transmission des informations, par courrier ou mail, du secrétariat aux différents interlocuteurs dans la limite du secret professionnel et sous contrôle hiérarchique ;
·         Tenir et organiser l’agenda du chef de service ; le secrétariat administratif et médical des PUPH, médecins libéraux ;
·         Participer à l’activité libérale, à l’activité liée aux protocoles de recherche, aux suivis de dossier…
·         Assurer la prise de rendez-vous sur les modalités radiologie, échographie, scanner, IRM, mammographie en collaboration avec le bureau des rendez-vous ; Gestion des rendez-vous de DOCTOLIB
·         Assurer le suivi administratif du personnel médical (CHRONOS)
·         Assurer le suivi de la Télé radiologie
·         Participer à des groupes de travail, à la mise en place de nouvelles activités et nourrir une réflexion sur l’amélioration des pratiques ;
·         Assurer le suivi des réquisitions du TGI et dossier d’expertise
·         Assurer le remplacement des collègues secrétaires lors des congés.