Secrétaire en Espace Solidarités Côte-d'Or Genlis Spécificité : RSA

Sous la responsabilité du cadre de l'Agence,
· Accueille le public (accueil téléphonique et physique).
· Réceptionne, traite et diffuse les informations relatives aux dispositifs relevant de son
domaine d'intervention.
· Réalise des travaux bureautiques.
· Suit et met en forme les dossiers administratifs et les réponses aux usagers.
· Exécute et suit les procédures et décisions administratives liées aux dispositifs relevant
de son domaine d'intervention.

· Accueille le public (accueil téléphonique et physique).
? Prend les messages et transmet.
? Assure une première information à l'usager sur les différents dispositifs.
? Oriente si nécessaire auprès des Travailleurs Médico-sociaux de l'Agence ou
auprès d'un organisme extérieur.
· Réceptionne, traite et diffuse les informations liées aux dispositifs relevant de son
domaine d'intervention ; gère de la documentation sur l'Agence.
· Réalise des travaux bureautiques :
? Conçoit et met en forme tout type de support en respectant la charte graphique,
? Réalise des tableaux de bord, et le rapport d'activité afférent au dispositif,
? Saisit sous informatique sur les logiciels SOLIS et VIESION.
· Suit et met en forme les dossiers administratifs et les réponses aux usagers et
partenaires
? Assure le suivi des dossiers en respectant les délais.
? S'assure que les dossiers sont complets.
? S'assure du bon suivi des réponses données aux usagers.
· Exécute et suit, dans le strict respect des délais, les procédures et décisions
administratives liées aux dispositifs relevant de son domaine d'intervention.
? Prépare les réunions des commissions territorialisées ad hoc (convocation
participants, ordre du jour, procès verbaux, etc...).
? Notifie les décisions aux usagers, aux instructeurs des dossiers.

CONTEXTE PARTICULIER OU SPECIFIQUE AU POSTE :
Secrétaire à l'Espace Solidarités Côte-d'Or de Genlis, apportant un renfort régulier à l'Espace Solidarités Côte-d'Or d'Auxonne (soit en distanciel depuis Genlis pour des tâches de back office ou d'accueil téléphonique, soit en présentiel à Auxonne pour réaliser l'accueil physique en cas de nécessité).
Gestion administrative du dispositif RSA sur l'Agence, notamment :
- référent SOLIS RSA et VIESION de l'Agence
- gestion des flux entrants, organisation des diagnostics, suivi des suspensions et levées de
suspensions
- traitement des divergences non bloquantes
- requêtes Business Object (BO) avec échéancier des suivis par France Travail
- rédaction et envoi des convocations de bénéficiaires du RSA sur différents dispositifs
- saisie des contrats de différents opérateurs (SASTI, ADEFO, Communauté des trois
rivières...)
- suppléance de la gestion de l'Equipe Pluridisciplinaire, des décisions d'opportunité
Contraintes horaires : travail à temps plein devant couvrir les horaires d'ouverture de
l'ESCO au public.
A titre exceptionnel, possibilité d'intervenir au sein de l'Espace Solidarités Côte-d'Or d'Is-sur- Tille.