Responsable Qualité Gestion des Risques H/F
Référence : 2024-1775671
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre hospitalier Georges Daumézon
- Localisation : BOUGUENAIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A+ (Encadrement supérieur - Emplois de direction)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
COORDINATION :
- Rend compte à la Direction et à la Direction des soins de la mise en œuvre du système qualité, de son efficacité et des dysfonctionnements significatifs
- Coordonne la planification et l’évaluation du programme d’amélioration de la qualité et sécurité des soins (PAQSS) en collaboration avec le Direction des soins
- Contribue au déploiement de la culture qualité
- Participe à l'élaboration des projet d'établissement, projet de soins, CPOM
- Pilote les procédures de certification HAS en lien avec la Direction des Soins, et d'évaluation externe de l'établissement (Labels Diversité et Egalité professionnelle en lien avec la DRH)
- S'assure de la cohérence du système de gestion documentaire
- Veille à la formalisation des procédures et à leur application
- Organise le recueil de la satisfaction des usagers
- Produit et analyse les données qualité gestion des risques
- Organise le recueil des indicateurs IQSS, s’assure de leur analyse et de la mise en œuvre d’actions d’amélioration
- Définit et met en œuvre le programme d'actions d'évaluation des audits qualité internes et externes
- Co-anime et assure le suivi du Comité de Pilotage Qualité, des CREX, groupes de travail et participe aux réunions qualité du GHT 44
- Assure la centralisation, l'analyse, et le suivi des signalements d’événements indésirables et participe à l'accompagnement méthodologique des analyses approfondies des causes
- Réalise et suit les déclarations d’Evènements Indésirables Graves auprès de l’ARS
- Assure l’actualisation et la déclinaison des Plans de gestion des situations Sanitaires Exceptionnelles SSE
- Participe à l’évaluation des risques professionnels et à l’élaboration du Programme annuel de prévention des risques et d’amélioration des conditions de travail en lien avec la DRH
- Communique auprès des instances
ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL :
- Met en œuvre la démarche qualité et gestion des risques au plus près du terrain
- Identifie les besoins en formation des professionnels en lien avec la sécurité des soins
- Participe à la formation et l'assistance méthodologique des professionnels dans le domaine de la qualité, de la gestion des risques et de l'évaluation des pratiques professionnelles
- Sensibilise les professionnels aux recommandations de bonnes pratiques professionnelles
- Conduit des actions de communication interne
- Participe à l'organisation de manifestations internes ou externes
- Assure l'accompagnement opérationnel de la démarche de certification et autre évaluation externe
- Contribue à l’accueil, l'intégration / formation des nouveaux professionnels
- Participe activement aux comités transversaux (CDU, Cellule Identitovigilance, Comité Vigilance Violence…)
LIAISONS HIERARCHIQUES:
Est placé-e sous l’autorité hiérarchique du – de la Directeur-trice des Soins de la Qualité et Gestion des risques
Encadre l’assistant-e du service qualité gestion des risques.
Profil recherché
- Diplômes requis : Bac +5, enseignement supérieur comportant des enseignements dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques (niveau Master 2)
- Expérience attendue : expérience dans le management par la qualité en établissement de santé et/ou établissements médico-sociaux. Connaissance des logiciels ENNOV et SPHINX serait un plus
Savoir faire :
- Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail et/ou de contrôle, afférents à son métier
- Concevoir la cartographie des risques
- Définir, conduire et évaluer la politique relative à son domaine de compétence
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
- Identifier, analyser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence
- Planifier, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
- Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille dans son domaine d'activité.
Savoir être :
- Capacités relationnelles
- Qualités pédagogiques
- Grande autonomie dans le travail
- Capacités d'organisation et de priorisation des activités
- Rigueur
- Travail en collaboration
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Descriptif du service
Le / la responsable qualité gestion des risques participe à la conception, au développement et à la coordination de la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques. Il/elle concourt au plus près du terrain et des équipes soignantes à la promotion de la sécurité des patients et au développement d'une culture qualité et sécurité institutionnelle.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Chargée / Chargé de qualité ou de gestion des risques
