RESPONSABLE DES ADMISSIONS/FACTURATION

Ø Garantir le bon fonctionnement du processus des admissions, de la facturation et du recouvrement,

Ø Comprendre le parcours patient afin d’optimiser les recettes d’activité,

Ø Assurer l’encadrement du service (équipe de 2 cadres de proximité sur chaque site et 48 agents) : animation et accompagnement de l’équipe, montée en compétence des agents, suivi et réduction de l’absentéisme,

Ø Identifier les marges et niches de gains aux différentes étapes de la chaîne de facturation, proposer et mettre en œuvre des plans de récupération des recettes,

Ø Mettre en œuvre les réformes règlementaires relatives à la facturation, formaliser les démarches de contrôle interne dans le cadre de la certification des comptes (cycle recettes),

Ø Représenter le service dans différentes instances institutionnelles et développer la politique de partenariat : trésorerie principale, CPAM, ….

Missions spécifiques 
Ø  Proposition de réorganisation du service et réflexion sur le management,

Ø  Suivi des Restes A Recouvrer en lien avec la Trésorerie,

Ø  Co-pilotage du processus identitovigilance : Mise en place de l’INS, production des indicateurs, remplissage des documents de la HAS, rédaction de procédures, formation du personnel à la recherche et à la création d'identités,

Ø  Pilotage du projet FIDES : contrôle de la qualité et de l'exhaustivité des données (requêtes Business Objects, CGA) pour détecter les dossiers en erreur avant transmission des factures, formation des agents aux règles de saisie en FIDES, rédaction de fiches pédagogiques, suivi des titres (NiNi, paiements et rejets), échanges avec la Caisse de Paiement Unique,

Ø  Piloter les projets institutionnels en lien avec les services de la direction : projet SIMPHONIE (CDRI, ROC, DIAPASON), projets en lien avec l’optimisation des recettes,

Ø  Poursuite du projet de fluidification du circuit patient,

Ø  Mise à jour des fiches de codification des actes des consultations externes destinées au personnel soignant,

Ø  Optimisation du recouvrement des recettes des séjours, en lien avec le DIM et des recettes de chambres particulières,

Ø  Veille règlementaire des évolutions juridiques, techniques ou organisationnelles,

Ø  Accompagner le changement de l’organisation du travail notamment par l’automatisation des taches,

Ø  Organiser et/ou dispenser des formations aux équipes.