Responsable d'unité proximité Petite-Synthe - COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE

Sous l'autorité du chef de service exploitation, vous encadrez au quotidien une équipe composée de 5 chefs d'équipes, 2 superviseurs et 94 agents en lien avec le responsable du site de Gravelines. Doté.e d'un excellent relationnel et de pédagogie, vous pilotez votre unité en vous assurant de la qualité du service rendu aux usagers.

Vous animez et pilotez l'activité de votre équipe : arbitrage des remplacements,
analyse des besoins en temporaires, validation des planifications d'embauche,
arbitrage si nécessaire des demandes de congés.
Vous identifiez les besoins en personnel, en compétences et en formation en
lien avec la coordination RH de la direction (suivi des formations obligatoires,
gestion des rapports disciplinaires, gestion des déclarations d'accident de
travail). Vous gérer les besoins de l'unité : définition des besoins en dotations
d'équipements ou EPI en lien avec le secteur support, participation à
l'élaboration du cahier des charges sur les aspects techniques pour les
marchés d'acquisition de matériel.
Vous veillez à la bonne communication des informations que ce soit les notes
de service internes ou les informations plus générales de la collectivité. Vous
transmettez les informations relatives à toute modification organisationnelle de
terrain au service relation à l'usager ainsi qu'au correspondant interne/externe.
En lien avec les superviseurs, vous veillez à l'équilibrage des tournées en
prenant en compte les évolutions urbaines. Vous êtes le référent des mises à
jour des plans de tournées dans le logiciel.
Vous participez à l'écriture des procédures et en assurez le suivi sur le terrain.
Vous mobilisez les chefs d'équipes sur les objectifs de proximité et gérez le
suivi des anomalies de la collecte. Vous mettez en place des outils de contrôle
et de suivi de l'activité. En lien avec le gestionnaire de flotte, vous veillez à la
maintenance de 1er niveau des véhicules.
Vous contribuez et participez à la mise en uvre des orientations stratégiques
de la politique réduction et valorisation des déchets : optimisation des
méthodes et matériels de la collecte, remontée des dysfonctionnements.
Vous assurez l'astreinte métier " déchets " - activité exploitation et l'intérim du
responsable de proximité Gravelines et du responsable d'unité apport
volontaire en tant que de besoin.