Responsable Bureau des entrées H/F
Référence : 2023-1416841
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
Centre Hospitalier Universitaire Dijon Bourgogne
CHU DE DIJON - Localisation : DIJON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 26/28k euros brut/an € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction de la Facturation et des recettes recrute un cadre responsable de bureaux des entrées, placé directement sous du cadre supérieur du service Clientèle, au sein de la Direction de Facturation et des Recettes, composée de 6 cadres et +/- 70 agents.
Les responsabilités que nous vous confierons au sein de Direction de la Facturation et des recettes:
· Animation et management de plusieurs bureaux des entrées :
o Planification des tâches de travail et élaboration des plannings des équipes ;
o Suivi de la mise en place des procédures et de leur application ;
o Inventaire des dossiers en attente de facturation, exploitation de listes de contrôles ;
o Règlement de litiges et de contentieux de facturation ;
o Contrôle de la qualité, de l’accueil et de l’information des usagers ;
o Vérification de la bonne exécution du travail (accueil, gestion, facturation, information des usagers, encaissements…) ;
o Contrôle de l’application de la règlementation des régies de recettes de son secteur.
o Création et suivi d’indicateurs d’activité
o Gestion de projet, dans le cadre de la modernisation du parcours patient
Des missions transversales au sein de la Direction : requêtes institutionnelles, suivi du tableau de garde administratif du CHU
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous, si
· Vous évoluez dans la filière admission-facturation des soins et vous souhaitez devenir cadre de proximité ?
· Vous souhaitez encadrer des équipes dynamiques, dans un secteur en évolution ?
· Vous avez une expérience sur le processus Admission-Facturation-Recouvrement-Télétransmission et l’organisation de bureaux des entrées vous intéressent ?
· Vous êtes titulaire a minima d’un bac +2 dans le domaine de la facturation – finance et vous disposez de connaissances sur la facturation des soins dans le monde de la santé
· La capacité d’adaptation, le sens de l'analyse et la collaboration vous sont des qualités reconnues ?
· Vous aimez travailler en transversalité, sur des problématiques organisationnelles, réglementaires ou techniques ?
Les petits +
Travailler au CHU de Dijon Bourgogne, c’est rejoindre un hôpital dynamique qui propose à ses salariés :
Self du personnel, salle de sport avec cours collectifs, espace de co-working, crèche du personnel, amicale du personnel et CGOS, formation continue, possibilité de télé-travailler, etc.
Fiche de poste plus précise sur demande auprès de Mme BOUTHIER Mélissa, service recrutement mobilité: melissa.bouthier@chu-dijon.fr
Merci d'envoyer votre candidature via ce lien : https://carrieres.chu-dijon.fr/fr/s/ZwnwXG7R
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
- Spécialisation Finance, banques, assurances
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le CHU Dijon Bourgogne est un établissement de progrès, centré sur la prise en charge du patient.
Avec plus de 8000 Agents, le CHU Dijon Bourgogne est la première entreprise de Côte d'Or. Etablissement de référence, il répond à tous les besoins de santé de la population de l'agglomération, mais aussi de la région Bourgogne et au-delà. Il assure également une activité de recherche soutenue. Son activité se déploie sur 2 sites principaux : l'Hôpital François Mitterrand et le centre gériatrique de Champmaillot
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 07/12/2023
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
