PREF75- Hôte / Hôtesse d'accueil
Référence : MINT_BA075ATC-94901
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de Paris / Préfecture de Région Ile-de-France
- Localisation : Préfecture de la région d'Ile-de-France, préfecture de Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP :2
NBI : 20
Vos activités principales : Au sein de la section Accueil / courrier , l'agent à en charge :
•l'accueil du public dans les locaux de la préfecture ;
•la remise de documents administratifs disponibles à l'accueil à disposition des usagers ;
•l'information et l'orientation des visiteurs et des agents qui travaillent sur le site ;
•l'annonce des visiteurs aux services concernés ;
•la gestion des pièces d'identité et des badges visiteur, en liaison avec le chef de la sécurité
•d'aviser le PCS des préavis de visite de PMR ;
•le renseignement téléphonique du public et des agents ;
•la tenue du tableau quotidien quantitatif des visiteurs.
tout en prenant en compte les engagements Qual-e-pref ;
En adoptant les attitudes indispensables à une relation de qualité efficace et courtoise;
Selon les besoins, il/elle peut être amené(e) à apporter son soutien de manière ponctuelle dans les autres sections du BRU, notamment les sections courrier et standard.
Votre environnement professionnel :
Le Service Général du Soutien Opérationnel (SGSO) apporte un soutien en matières d'informatique, de logistique, de maintenance, d'aménagement, de sûreté, de sécurité des sites, de fourniture, de reprographie, d'accueil physique des usagers, d'accueil téléphonique des usagers, de réception et de traitement du courrier et des colis pour tous les services de la Préfecture de Région d’Île-de-France, Préfecture de Paris et pour certains services déconcentrés (DRIAAF, DRIEETS, DRAC) depuis la réforme de l'organisation territoriale de l’État (OTE) et la création du SGAMM élargi en 2021.
Le service est composé de la cheffe de service et de son adjoint réparti sur 4 bureaux : bureau des moyens logistiques (BML), bureau des relations aux usagers (BRU) , bureau des affaires administratives et financières (BAAF), bureau du soutien de la DRAC (BSD) et le service interministériel départemental des systèmes d'information et de communication (SIDSIC), pour un effectif global de 97 agents.
• Composition et effectifs du service :
Le SGSO est composé de 97 agents
Le BRU est composé de 31 agents
• Liaisons hiérarchiques :
Le chef de la section accueil / courrier
La cheffe du BRU
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique requis
- Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe
- Savoir s'organiser
niveau pratique
Savoir-être :
- savoir s'exprimer oralement
niveau maîtrise
- avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
- savoir accueillir
niveau maîtrise
Conditions de travail : Flexibilité horaire afin de s'adapter aux besoins de la section
Vos perspectives : Évolution dans le domaine fonctionnel
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
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Localisation administrative :
Préfecture de la région d’Ile-de-France, préfecture de Paris – 5, rue Leblanc 75015 Paris
Accès : métro ligne 8 – station Lourmel ou Balard
RER C – arrêt Pont du Garigliano
La préfecture de région dispose d’un parking sécurisé pour stationner son véhicule ou son vélo.
Localisation géographique / Affectation : Préfecture de la région d'Ile de France/En cas de besoin, l'agent peut être amené à effectuer un remplacement ponctuel dans les UD DRIEETS de Paris, Bobigny, Créteil, Nanterre -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Discrétion absolue, Devoir de réserve, Professionnalisme et Loyauté.
Qui contacter ?
Cécile KOWALSKA. Cheffe du BRU : cécile.kowalska@paris.gouv.fr
Mme Magali MASSA, cheffe du SGSO : magali.massa@paris.gouv.fr
Mme Anne DESBROSSE, cheffe du BPPAI – tél. 01.82.52.45.06– anne.desbrosse@paris.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Date limite de dépôt des candidatures : -
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
