PREF13 DMIN - Agent d'accueil et d'instruction
Référence : MINT_BA013ATC-94311
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture des Bouches du Rhône
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP du poste : 1
Vos activités principales :
- Accueil du public (explication des procédures aux ressortissants étrangers, enregistrement des demandes sur AGDREF, édition des récépissés, vérification de situations dans l’ANEF)
- Instruction des dossiers au format papier ou dématérialisé (mise à jour des données relatives aux étrangers sur AGDREF et/ou dans l’ANEF, saisine de divers services extérieurs tels que les services de police, la plateforme de main d’œuvre étrangère, l’OFII, le ministère de l’intérieur)
- Polyvalence concernant les différentes catégories de titres de séjour
- Soutien à l’instruction des titres de séjour gérés par la plateforme régionale d’expérimentation « attractivité »
- Rédaction des fiches de situation
- Tenue des statistiques
Dans ce cadre, prise en compte de la qualité de l’accueil mise en place à la Préfecture, conformément aux engagements Qual-e-pref
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le bureau de l'accueil et de l'admission au séjour est l'un des 4 bureaux de la Direction des Migrations, de l’Intégration et de la Nationalité. Il accueille les usagers et instruit les demandes de titres de séjour.
Composition et effectifs du service :
Bureau de l'accueil et de l'admission au séjour (BAAS):
1 chef de bureau (A)
2 adjoints au chef de bureau (A)
5 chefs d’accueil (B)
29 agents (C)
Liaisons hiérarchiques :
L'agent d'accueil et d'instruction est sous l'autorité des chefs de section (accueil et instruction), de l’adjoint au chef de bureau, du chef de bureau et du directeur et de son adjoint.
Liaisons fonctionnelles :
Les services déconcentrés intervenant dans l’instruction des dossiers : services de police et de gendarmerie, plateforme de la main d’œuvre étrangère, OFII
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel niveau initié à acquérir
- Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis
Savoir-faire :
- Savoir s'organiser niveau pratique requis
- Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
- Savoir appliquer la réglementation niveau pratique à acquérir
Savoir-être :
- Savoir s'adapter niveau pratique à acquérir
- Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
- Savoir accueillir niveau pratique à acquérir
- Savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis
Durée attendue sur le poste : 4 ans
Vos perspectives :
Le poste demande une grande implication et un sens du travail en équipe. Il permet de développer l'assurance face à un public dont les demandes sont très variées. Il favorise ainsi les évolutions futures vers d'autres emplois de catégorie C au sein de la Préfecture.
À propos de l'offre
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Localisation administrative :
Préfecture des Bouches-du-Rhône
Direction des Migrations, de l'Intégration et de la Nationalité
Bureau de l’Accueil et de l’Admission au Séjour
66B rue St Sébastien 13259 MARSEILLE Cedex 06 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Horaires d’accueil
10 points NBI
Polyvalence
Cycle horaire : 37h10/semaine
Qui contacter ?
Pour des informations relatives au poste :
M. François LEGROS, directeur (04 84 35 52 10)
Mme Audrey ROBERT, directrice adjointe (04 84 35 53 10)
Mme Christine JUE, chef du BAAS (04 84 35 52 12)
Pour des informations relatives à la procédure de recrutement :
sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Pour les personnels du ministère de l'intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
