PREF 69 - Chargé(e) de la correspondance avec les usagers et des missions transverses

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Les missions en lien avec la section accueil : [0,4 ETP]
Sous la responsabilité du(de la) chef(fe) de la section accueil et de ses deux adjoints, vous serez en charge :
- du courrier arrivée de l’ensemble du bureau : réception, tri, classement et, le cas échéant, réponses aux demandes par l’envoi d’un courrier -type adapté à la situation ;
- de la comptabilisation quotidienne des demandes de renouvellement de récépissés par voie postale ;
- du traitement des formulaires de contact « accompagnement aux démarches» après instruction cadre ;
- de la fixation des rendez-vous sur les différents plannings d’accueil du bureau.
Les missions en lien avec la section instruction : [0,6 ETP]
Sous la responsabilité du(de la) chef(fe) de la section instruction et de son adjoint(e), vous serez en charge :
- de la réception des compléments de dossier reçus par courrier et par mails afin de les joindre au dossier et de remettre les dossiers dans le circuit d’instruction ;
- du traitement des demandes de compléments (mails, envois postaux) sollicitées par les cadres ;
- de la gestion de boîtes de messagerie fonctionnelles ;
- de l’instruction des demandes de titre de séjour portant la mention « retraité » .
Vous viendrez également en appui logistique des instructeurs et des cadres du bureau (recherche de dossiers, préparation de la numérisation des dossiers pour les télétravailleurs…).
Les missions sont susceptibles d’évoluer dans le cadre de la réorganisation du bureau en lien avec le déploiement de l’ANEF séjour.
Votre environnement professionnel
Activité du service :
La Direction des migrations et de l'intégration compte 5 bureaux, une plateforme et un pôle régional. Composée de 150 personnes, la DMI est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d'asile et hébergement, procédures d'éloignement, affaires générales et contentieux, examens spécialisés, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône. En co-pilotage avec le SGAR et la DRDJSCS, la DMI est également en charge de l’animation régionale opérationnelle et stratégique des politiques d’asile, de lutte contre l’immigration irrégulière et d’intégration en Auvergne-Rhône-Alpes.
Composition et effectifs du service :
Le BAAS est composé de deux sections accueil et instruction, il comprend 41 collaborateurs
Liaisons hiérarchiques :
Chef(fe) de bureau, adjoint(e) au(à la) chef(fe) de bureau, chef(fe) de section et adjoint(e)s au(à la) chef(fe) de section
Liaisons fonctionnelles :
Autres bureaux de la direction des migrations et de l’intégration, l’OFII, les services de police, les consulats de France à l’étranger