PREF 48 - Technicien(ne) des systèmes d'information et de communication (SIC) de proximité

Groupe RIFSEEP : 3
Depuis le 1er janvier 2021, le Secrétariat Général Commun Départemental (SGCD) de la Lozère opère en tant que service déconcentré interministériel sous l’autorité du Préfet de la Lozère. Il joue un rôle central dans la coordination des activités de près de 280 collaborateurs répartis au sein de la préfecture, de la sous-préfecture, des Directions Départementales Interministérielles (DDI) ainsi que des services propres au SGCD. Ces effectifs, répartis sur six sites géographiques distincts, relèvent de six ministères différents.

Dans ce cadre, le Service Interministériel et Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC), une composante essentielle du SGCD, a pour mission de centraliser et d’optimiser les ressources SIC de la préfecture et des DDI. Il assure un support de premier niveau et met en œuvre les directives nationales et locales en matière de systèmes d'information et de communication. Le SIDSIC est également chargé de la gestion du standard téléphonique de la préfecture.
Principales Responsabilités :
1. Installation des Nouveaux Matériels et Logiciels
- Mise en place et configuration des équipements informatiques conformément aux standards en vigueur.
- Configuration initiale ou réinitialisation selon les besoins des utilisateurs et les directives institutionnelles.
- Sauvegarde et migration des données depuis le matériel précédent, en assurant leur intégrité et conformité.
- Contribution à l’évaluation des besoins de modernisation du parc informatique et au déploiement des serveurs de réseau.
2. Maintenance et Gestion du Parc Informatique et des Réseaux
- Gestion des ressources locales dans les annuaires réseau et messageries ministérielles, incluant les utilisateurs et ordinateurs.
- Prévention des interruptions de service grâce à des contrôles réguliers et à une politique de sauvegarde proactive.
- Dépannage de deuxième niveau des équipements informatiques, réseaux et messageries.
- Coordination avec les constructeurs et revendeurs pour les interventions sous garantie sur les matériels défectueux.
3. Installation des Applications Informatiques
- Installation des applications ministérielles demandées par les services utilisateurs, après validation du chef de bureau.
4. Sécurité des Systèmes d'Information
- Assistance au Responsable Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) par la surveillance des dispositifs de protection informatique en place.
- Promotion des bonnes pratiques de sécurité informatique auprès des utilisateurs pour renforcer la culture de précaution.