Instructeur(rice) APA et Aide Sociale - COLLECTIVITE TERRITORIALE DE MARTINIQUE
Référence : O972250205001203
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Fort-de-France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique vous réceptionnerez, instruirez, et suivrez les demandes d'APA, d'aide sociale.
Réceptionne, instruit, et suit les demandes d'APA, d'aide sociale (1ère demande, Révision, Domicile de Secours)
Inscrit les dossiers en commission pour le mandatement
Travaille en collaboration avec les différentes cellules et services
Traite les courriers (courrier type ou cas particulier),
Vérifie les demandes d'APA, d'aides sociales (AM, TA, PR)
Traite les dossiers pré commission APA et AS
Réagit avec pertinence aux situations d'urgence et dégage les priorités -Relai avec les CCAS (Référent CCAS)
Classe les dossiers traités
Edite les arrêtés AS
Rédige les courriers nécessaires au traitement des dossiers -Tiens à jour les statistiques
Participe aux différents ateliers mis en place par la Cheffe de Bureau
Participe aux réunions du Bureau et du Service
Participe et s'associe aux actions d'animation du Bureau
Réceptionne les appels téléphoniques
Profil recherché
Savoirs:
Connaître la législation relative à l'APA, aide sociale
Connaître les procédures administratives
Connaître les règles de fonctionnement de la collectivité territoriale
Savoirs faire:
Maîtriser le processus décisionnel et des circuits de validation de la CTM
Maîtriser l'outil informatique et des logiciels métiers (Excel, Outlook, Word,
SOLIS, SOLIS SAAD, IPARAPHEUR)
Maîtrise les techniques d'accueil
Savoir être:
Rigueur et méthode
Assiduité
Concentration
Discrétion
Etre à l'écoute
Sens des relations humaines
Dynamisme
Sens de la communication
Qualité relationnelle
Esprit d'équipe
Maitrise de soi
À propos de l'offre
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Les candidatures (Lettre de motivation, C.V. actualisé et copie des diplômes correspondants) devront être adressées à :
M. Le Président du Conseil Exécutif de la CTM
Uniquement par voie dématérialisée, à l'adresse ci-dessous, en précisant l'intitulé du poste dans l'objet du mail.
Au plus tard à la date susmentionnée à :
declaration.emploi@collectivitedemartinique.mq -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/04/2025
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Conseillère / Conseiller spécialiste des affaires sociales
