INSTRUCTEUR DE PRESTATIONS SOCIALES AUX PERSONNES AGEES/AIDE SOCIALE - COLLECTIVITE DE CORSE
Référence : O02A241104000922
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Bastia
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du chef de service des prestations sociales aux personnes âgées et de l'un des
chefs de bureau des prestations, son rôle est d'instruire les dossiers de demandes au sein de la
Direction de l'autonomie.
Il a pour missions essentielles de contribuer à l'application de la politique en faveur des personnes
âgées en recueillant et en traitant les informations et données nécessaires à la mise en place des
différentes prestations existantes.
La mission d'un chargé d'instruction est répartie en fonction des typologies et dispositifs dont peuvent
bénéficier les usagers et il peut être :
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Instructeur de l'APA à domicile et/ou des aides techniques
Instructeur de l'APA en établissement
Instructeur de l'aide sociale aux adultes et aux personnes âgées
Instructeur de l'aide sociale à l'hébergement en établissement des personnes âgées
Selon les besoins du service, l'instruction peut porter sur des prestations différentes.
Procéder à l'?instruction d'une demande en suivant les étapes des procédures en vigueur et
selon les spécificités des prestations sociales : réception des dossiers, éligibilité / validité de la
demande, calcul des droits, pré-instruction sur logiciel professionnel, suivi de la demande,
mise en ½uvre, renouvellement et/ou révision de la prestation, notification de la décision à
l'usager.
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Informer, renseigner et orienter les usagers (physiquement et/ou téléphoniquement) en
fonction des demandes formulées.
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Effectuer les tâches administratives de traitement et de diffusion nécessaires (édition de
courriers et des décisions) ainsi que le classement et l'archivage des dossiers en suivi.
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Effectuer des statistiques et tableaux de suivi en lien avec l'activité de la prestation concernée
Participer aux réunions de l'équipe médico-sociale
Participer aux réunions de service, aux manifestations et formations en lien avec les missions
Profil recherché
Sapè fà / Savoir - faire :
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Organiser, hiérarchiser et prioriser les tâches et l'instruction des dossiers en fonction du
contexte et de la nature de la demande
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Respecter les procédures du service (échéances et délais impartis par le cadre réglementaire)
Elaborer et calculer les prestations (prise en compte de la tarification et arrêtés en vigueur,
calcul du montant du ticket modérateur, prise en compte des ressources de l'usager, respect de
l'effectivité, etc.)
Sapè / Savoirs :
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Droits et obligations du fonctionnaire
Connaissance des instances et des processus de décision de la Collectivité
Connaissance des services de la Direction de l'autonomie et plus globalement ceux de la
Direction Générale Adjointe des affaires sociales et sanitaires
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Connaissance globale du cadre réglementaire et législatif de l'aide sociale en faveur des
personnes âgées
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Connaissance des outils informatiques et référentiels en vigueur (notamment IODAS WEB)
Savoir formaliser des écrits professionnels et utiliser un vocabulaire adapté
Savoir renseigner et orienter un usager (physiquement et téléphoniquement)
Savoir prioriser les demandes et les tâches administratives
Savoir appliquer et suivre rigoureusement les procédures en vigueur
Connaissance des barèmes et des arrêtés tarifaires en vigueur pour le calcul de la prestation
concernée et le cas échéant du ticket modérateur
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Connaissance de la fiscalité du revenu
Sapè essa / Savoir - être :
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Sens de l'organisation et rigueur administrative
Sens du travail en équipe et en partenariat
Sens de l'accueil et de la médiation
Capacité à hiérarchiser et à prioriser, esprit de synthèse et d'analyse
Capacité d'initiative et de réactivité
Respect de la confidentialité des informations
Respect du secret professionnel
Rigueur et assiduité
Respect des délais impartis
À propos de l'offre
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Veuillez adresser votre courrier à l'attention de M. Le Président du Conseil Exécutif .
Merci de transmettre votre candidature ( lettre de motivation +cv en un seul document + le numéro de l'opération de vacance) uniquement par courrier électronique :
mobilita@isula.corsica
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/12/2024
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
