Ingénieur Réseaux télécoms - DNE AC1 H/F
Référence : 2024-1784258
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction du numérique pour l'éducation
Direction du numérique pour l'Education (DNE) Bureau de l'ingénierie et de l'exploitation des systèmes d'information (DNE AC1) - Localisation : 61-65 rue dutot 75015
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Devenez notre nouvel(le) ingénieur(e) réseaux télécom et répondez aux besoins de gestion des infrastructures de sécurité, des réseaux et des télécoms de plusieurs milliers d’agents de l’administration centrale.
Vos missions principales s’articulent autour de plusieurs axes. Au sein de votre pôle vous êtes en charge de l’exploitation de l’ensemble des briques des services déployés (Visio conférence, Wifi, Webconférence, etc..), et du support aux autres équipes du bureau ainsi qu’aux équipes de proximité.
Vous contribuez au suivi de l’exécution des marchés et des travaux en sous traitance qui interviennent dans l’activité du pôle et participez aux projets de modernisation dans le domaine des infrastructures de sécurité, des réseaux et des télécommunications.
Au quotidien, vous êtes chargé(e) d’administrer les systèmes réseau et télécoms, en assurant une maintenance préventive et corrective. Vous tenez à jour les référentiels et la CMDB, diagnostiquez les incidents pour en analyser les causes et mettre en œuvre des actions correctives efficaces. La rédaction et la mise à jour des documentations techniques feront également partie de vos responsabilités, tout comme le support aux équipes de proximité.
Votre expertise vous permettra d’intégrer de nouvelles solutions techniques dans l’environnement existant et de mettre en place des procédures garantissant des performances optimales et une disponibilité des systèmes.
En lien avec les projets d’évolution des infrastructures, vous participerez à la rédaction d’appels d’offres, au pilotage des marchés et maintenez une veille technologique permanente sur les produits matériels et logiciels.
La participation à des projets fait partie intégrante de vos missions, vous contribuez à des initiatives telles que ;
· La modernisation des infrastructures hébergeant les applications et les services
· La sécurisation du réseau local (802.X),
· Le déménagement des data center vers des hébergements sécurisés de dernière génération (Cloud de l’État)
· La mise en œuvre d’un service de communication unifiée
Impliqué(e) dans la démarche ITIL, vous jouez un rôle essentiel dans la validation, l’intégration et la recette des nouveaux outils et infrastructures en environnement de production. Vous assurez le traitement et le suivi des incidents ou anomalies, leur suivi rigoureux et faites remonter les cas complexes auprès des experts confirmés.
Votre rigueur, votre sens du travail en équipe et votre capacité à collaborer avec l’ensemble des composantes internes et externes seront des atouts précieux pour réussir sur ce poste stratégique.
Profil recherché
Vous disposez de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation courants (Linux, Microsoft) ainsi que d’une maîtrise des architectures techniques des systèmes et réseaux informatiques : Firewalling, Répartiteur de Charge, Load Balancing, , Proxy McAfee, Switching Cisco.
Votre expérience dans le domaine des réseaux, de la sécurité et des télécommunications (technologies, protocoles, outils), votre connaissance des protocoles de téléphonie TOIP VOIP et des pratiques de sécurité d’administration des systèmes d’information faciliteront votre prise de poste.
Pour mener à bien vos missions, vous savez rédiger des notes et supports techniques et maitrisez des techniques de communication orales et écrites.
Vous faites preuve d’écoute et de capacité à rendre compte, et êtes à l’aise avec le travail collaboratif.
Vous faites preuve d’adaptation et êtes à l’aise avec l’architecture et les fonctionnalités des systèmes d’information et de communication.
L’usage de l’anglais technique est demandé.
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- secretariat.dne-ac-1@education.gouv.fr
- recrutement-dne@education.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction du numérique pour l'éducation (DNE) a pour mission l’impulsion et l’accompagnement de la transformation numérique du système éducatif au bénéfice de l’ensemble de la communauté éducative (personnels des établissements, élèves, parents, collectivités…) ainsi que des agents.
C’est une direction qui s’inscrit dans un plan stratégique ambitieux avec une forte technicité et des enjeux forts. Elle définit la politique de développement du numérique éducatif, en assure le déploiement et la valorisation. Elle prépare aussi les orientations stratégiques et les éléments de programmation en matière de numérique pour l’éducation.
La direction du numérique pour l’éducation c’est aussi l’animation de réseaux en territoire qui peuvent favoriser des opportunités de mobilité géographique et également la gestion, la production et le support de projets à enjeux nationaux (examens, concours, Ressources Humaines, bourses…).
Nous rejoindre, c’est intégrer une direction aux missions variées et à fort impact et participer à un enjeu sociétal et bénéfique à 1,1 million de personnels et 13 millions d’élèves.
C’est travailler en agilité, laissant place à l’autonomie et la créativité de chacun.
C’est bénéficier d’une organisation de travail souple et facilitée par la possibilité de télétravailler (jusqu’à 3 jours par semaine).
Descriptif du service
La délégation des services numériques pour l’administration centrale (DAC) assure la conception et le développement des services numériques et des systèmes d’information. Elle assure le rôle de centre de services et met à disposition des utilisateurs les équipements et les services associés.
Au sein de la délégation des services numériques pour l’administration centrale, le bureau de l'ingénierie et de l'exploitation des systèmes d'information (DNE AC 1) définit, conçoit et exploite les solutions sous-jacentes aux services numériques. À ce titre, il doit :
- Assurer la conception, la mise en place, l'administration et la supervision des réseaux informatiques et téléphoniques
- Définir et prendre en charge la conception, la sécurisation et les évolutions des environnements de travail des agents
- Exploiter et gérer des centres serveurs et des plates-formes d’hébergement des applications à travers une infrastructure sécurisée, disponible et de proximité (PHI)
- Administrer les services Intranet, les outils collaboratifs associés et le service de messagerie de l’administration centrale
- Assurer le maintien en condition opérationnelle et les évolutions des services offerts, ainsi que le maintien en condition opérationnelle des applications hébergées
- Conduire les projets d’infrastructures nécessaires
Ce bureau répond aux besoins d’environ 5 000 agents en centrale ainsi qu’à un public sensible que sont les cabinets Ministériels.
À propos de l'offre
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La Direction du Numérique pour l’Education vous propose ;
Un plan de formation diversifié
Une vie associative riche (culturelle, artistique, sportive, loisirs)
Le Pass Education : un accès gratuit aux collections permanentes de plus de 160 musées et monuments nationaux
Des restaurants administratifs et cafétérias
Un appui en matière de recherche de logement locatif
Une prise en charge adaptée si vous êtes en situation de handicap
Notre processus de recrutementNous vous invitons à transmettre votre CV et lettre de motivation à :
Lamia HOUFANI, cheffe du bureau de l'ingénierie et de l'exploitation des systèmes d'information : secretariat.dne-ac-1@education.gouv.fr
Bureau du Pilotage des Ressources Humaines : recrutement-dne@education.gouv.fr
Par la suite :
Un premier échange par mail ou par téléphone
Un premier entretien physique ou à distance avec la cheffe de bureau, le responsable de pôle et les adjoints
Un deuxième entretien physique ou à distance avec le bureau du pilotage des ressources humaines et le délégué des services numériques pour l’administration centrale
Intégration selon vos disponibilités -
Organisation de services sensibles en mode 24h/24 7j/7
Astreintes.
Vous êtes impliqué(e) pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie. Vous participez aux études d’impact sur l’architecture existante et préconisez des choix techniques en vue d’assurer la cohérence des évolutions. Vous participez également aux respects des SLA et à l’évolution de l’offre de service de la structure.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms