IDIV CN / AP -Adjoint du SIP d'ISSOIRE H/F

Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public.
Le SIP assure un accueil tant physique que téléphonique des usagers. En lien avec les objectifs départementaux, le responsable du SIP veille : à organiser la conduite des missions ; à assurer une bonne gestion de l’accueil multicanal des usagers, en étant attentif à la qualité de service en conformité avec les engagements « service public + »; à conduire les contrôles propres à assurer une maîtrise raisonnable de l’activité du service ; à veiller au respect des règles de comptabilité et au dénouement des opérations en s’assurant de la maîtrise des risques 
Le SIP est organisé en 3 pôles d'activité : un pôle assiette, un pôle recouvrement et un pôle comptabilité.
Service doté de 42 emplois : deux A+, deux A, 18 B et 20 C
Données au 31/12/2024 :  environ 125 000 foyers fiscaux (dont 3 000 défaillants), l’accueil multi canal est une composante essentielle du poste et constitue son principal enjeu : 14 300 accueils physiques (dont 1 393 sur RDV et 944 déportés France Service), 28 000 appels téléphoniques décrochés (dont 2 700 sur RDV), 26 000 e-contacts. Le nombre de contentieux assiette s’élève à 6 400. En matière de recouvrement, un enjeu de 234 M€ pour 213 000 articles de rôles à recouvrer ; en solde après phase amiable, 7 339 comptes RAR pour 8,6 M€ au 17/02/2025

En tant qu’adjoint, l’inspecteur divisionnaire seconde le responsable du SIP sur l’ensemble des missions, tant au niveau de l’encadrement, que de l’animation et du pilotage du service, il le supplée en cas d’absence. Le poste d’adjoint présente à la fois une composante managériale et une dimension métier. Il doit faire preuve de dynamisme afin de piloter ce service.Dans ses tâches quotidiennes, il pilote l’activité transverse (RH, logistique) et l’accueil multi canal.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré "inspecteur divisionnaire des Finances publiques classe normale (IDIVCN)".


Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché principal pour IDIV CN). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.


Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.