Hôte de caisse et d'accueil (h/f) - Commune de Nice
Référence : O006250418000005
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction des Sports assure la mise en oeuvre de la politique sportive et assure la gestion, l'entretien et le fonctionnement de 79 installations sportives (dont 30 salles, 21 complexes sportifs, 20 plateaux sportifs, 6 stades et 2 boulodromes). La direction assure également l'organisation d'événements sportifs et la mise en place d'activités sportives ainsi que le soutien aux clubs sportifs locaux.
Au sein du complexe sportif Jean Bouin, vous serez en charge de l'accueil, de l'orientation et de la délivrance de renseignements aux usagers du complexe proposant des activités aquatiques et de fitness, de la tenue de la caisse, ainsi que de la vente de tickets d'entrée et d'abonnements.
Vos missions principales seront :
* L'accueil et la délivrance de renseignements :
- Vous assurerez l'accueil direct et téléphonique du public et délivrerez des renseignements divers et pratiques (tarifs, horaires d'ouverture/fermeture, école municipale des sports, activités proposées, etc) ;
- Vous tiendrez des permanences à l'accueil du centre de remise en forme et/ou à l'accueil de la piscine/patinoire.
* La tenue de la caisse de la piscine et/ou du fitness :
- Vous encaisserez les droits d'entrée (carte d'abonnement, tickets) diversement tarifés et délivrerez les tickets d'entrée ;
- Vous contrôlerez les pièces justifiant un tarif préférentiel ;
- Vous traiterez le bons administratifs des groupes ;
- Vous assurerez le dépôt de la recette journalière dans le coffre dédié.
* Les tâches administratives relatives à l'espace de remise en forme :
- Vous traiterez des dossiers d'inscription ;
- Vous gérerez les archives ;
- Vous suivrez les demandes de prolongation sur les contrats d'abonnement ;
- Vous traiterez des courriers divers.
Missions occasionnelles :
- Vous assisterez/remplacerez vos collègues en cas de nécessité ;
- Vous exercerez les fonctions de régisseur principal en cas de besoin ou d'absence ;
- Vous veillerez au respect du règlement du site et signalerez tout comportement anormal (contact des forces de l'ordre ou secours, tenue d'une main courante, rédaction de rapports d'incidents) ;
- Vous participerez à des réunions de travail.
Profil recherché
Domaine de diplôme : Diplôme de niveau BEP/CAP ou BAC à BAC+2 dans le domaine de la vente ou de l'accueil du public.
Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou en établissement public.
Compétences :
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil du public ;
- Vous connaissez les réglementations en matière d'hygiène et de sécurité dans les ERP ;
- Vous connaissez le fonctionnement d'une régie de recettes et savez tenir une caisse ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.
Qualités recherchées :
- Vous êtes organisé, méthodique, et rigoureux ;
- Vous êtes disponible et courtois ;
- Vous savez gérer les relations conflictuelles.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Mairie de Nice
5 rue de l'Hôtel de Ville
06000 NICE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
