Encadrant des équipes de coordination de parcours (cellules de gestion des lits, équipes mobiles) F/H

L’objectif du département « Parcours patient » est de fluidifier le parcours des patients à ses différentes étapes : amont de l’hospitalisation ; entrée et parcours intra-hospitalier ; sortie et aval de l’hospitalisation.
Afin de conduire cet objectif de manière opérationnelle le département « Parcours patient » est doté de deux types d’équipes de coordination de parcours :
-      Les cellules de gestion des lits (PSL, TNN – 6 agents PNM) et d’ordonnancement (SAT) – 4 agents PNM) qui veillent à la bonne orientation des patients non programmés vers leur filière de recours ;
-      Les équipes mobiles d’appui aux parcours (PSL, TNN, SAT – 4 agents PNM), pluriprofessionnelles (médecin, coordinatrice sociale, IDE et AS) qui participent à la fluidification des parcours au titre de trois axes principaux :
o    L’appui aux services dans l’identification des projets de vie des patients et leur orientation
o    La diffusion de la pédagogie sur les bonnes pratiques d’amélioration des parcours
o    Le développement du réseau entre la ville et l’hôpital.

Les missions principales de l’encadrant  :
-           Assurer le management de proximité de toutes les équipes sur les différents sites :
o    Animation de réunions d’équipe à fréquence régulière
o    Gestion des plannings, des remplacements et des recrutements
o    Gestion des commandes et demandes informatiques, logistiques, équipements…
o    Conduite des entretiens d’évaluation annuels
o    Intégration et gestion de la formation des nouveaux arrivants
o    Suivi de l’activité

-           Venir en renfort des équipes en cas de difficulté dans l’exécution de leurs missions et en période de tension :
o    Gestion des impositions et des situations bloquantes
o    Reporting régulier des tensions capacitaires et situations bloquantes aux directions de site
o    Mise en œuvre et suivi du plan hôpital en tension, participation aux cellules de crises

-           Participer aux projets du département « Parcours patient » :
o    Développement de la coopération entre les cellules de gestion des lits et facilitation des transferts
o    Accompagnement de la montée en compétence des gestionnaires de lits vers l’ordonnancement
o    Evaluation de l’efficacité du projet d’ordonnancement
o    Rencontre des partenaires de la ville et constitution de réseaux
o    Conception d’outils internes pour faciliter le quotidien des équipes