DUPA/C/IML/Agent d'accueil et d'instruction à l'Institut Médico-Légal
Référence : 2025-1798241
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
PP-Direction des ressources humaines
Direction des usagers et des polices administratives / Institut Médico-Légal-2 place Mazas – 75012 Paris - Localisation : 2 place Mazas – 75012 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
NBI OUI RIFSEEP Groupe 1
Au sein d'une équipe de 7 agents, vous êtes chargé :
- Accueil physique du public (familles des défunts, société de pompes funèbres, services de police et gendarmerie, transporteurs funéraires...)
- Gestion administrative et informatique des dossiers des personnes décédées via le progiciel COPERNIC
- Accueil téléphonique (familles des défunts, opérateurs funéraires, parquets, services de police et gendarmerie, transporteurs funéraires...)
- Fonctions administratives classiques : suivi des dossiers de l’admission à la clôture, courriers, gestion de la boîte mail, statistiques….
- Encaissement et enregistrement dans une application dédiée des recettes perçues (chèques et numéraire)
Vos perspectives
Les connaissances qui seront acquises sur ce poste permettront d'évoluer vers d'autres catégories d'emplois
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau pratique - requis
Réactivité, efficacité et soin
dansl’exécution des tâches
confiées
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’Institut Médico-Légal prend en charge la réception des corps des personnes décédées dans divers cas notamment :
- décès sur la voie publique ;
- d’origine criminelle;
- corps non identifié,
- mesure d’hygiène
Le Département Administratif est composé d’un responsable, de 7 agents d’accueil et d’instruction et du gestionnaire administratif.
Descriptif du service
Liaisons hiérarchiques
Le Département Administratif est composé d’un responsable, de 7 agents d’accueil et d’instruction et du gestionnaire administratif
Liaisons fonctionnelles
-Le directeur de l’Institut Médico-légal et son adjoint
-Le secrétaire général de l’Institut Médico-légal
-Le chef du département administratif
À propos de l'offre
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Code(s) fiche de l’emploi-type
ERUSA001
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
Personnels de la préfecture de police
https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf
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- Avoir le sens des relations humaines, de la courtoisie et de la discrétion pour remplir les fonctions d’écoute des familles
- Bon équilibre psychologique
- Poste à NBI
- Une permanence 1 samedi toutes les 6 semaines environ de 9h00 à 17h00 (avec récupération) -
Vacant à partir du 31/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager