DTS SEDANAIS-MPAPH-781-Un instructeur Personnes Agées et Personnes Handicapées

Le titulaire du poste aura pour mission d'instruire et de contrôler les prestations individuelles d'aide sociale PA et PH et de préparer leur mise en paiement.

1-Orientation et information (accueil de niveau 2) :
Ø Accueillir physiquement et téléphoniquement le public de la Mission (accueil de niveau 2)
Ø Répondre aux questions et attentes du public relatives au dossier de prestation en cours
Ø Vérifier la complétude lors du dépôt du dossier

2-Instruction des dossiers de demande d'aide sociale :
Ø Analyser le contenu des dossiers en fonction de la prestation demandée (APA - CMI - ACTP - PCH - Services ménagers, Aide sociale à l'hébergement, Accueil familial, SAVS, SAMSAH)
Ø Saisir les éléments administratifs et financiers dans le logiciel SOLIS, conformément aux procédures, initier les demandes d'évaluation médico-sociale pour les dossiers d'APA en lien avec l'équipe médico-sociale
Ø Assurer la réception et le traitement des courriers (accusés de réception, notes d'informations, échanges avec les tuteurs, les services à la personne, les familles, les départements, les notaires, etc. )

3-Notification des décisions d'admission ou de rejet :
Ø Rédiger à partir du logiciel SOLIS les décisions, conformément aux procédures
Ø Envoyer les décisions aux destinataires (aux personnes, aux organismes d'aide à domicile, aux partenaires concernés par la mise en place des aides)
Ø Préparer les dossiers de saisine du JAF dans le cadre de l'aide sociale à l'hébergement
Ø Préparer et contrôler la phase de mise en paiement des prestations

4-Contrôle de l'effectivité des sommes versées aux bénéficiaires :
Ø Solliciter, réceptionner et exploiter les documents justificatifs
Ø Saisir les informations dans SOLIS
Ø Suivre l'évolution des situations, initier la réévaluation des dossiers non conformes
Ø Elaborer et transmettre les documents permettant le recouvrement des sommes indument versées
Ø Contrôler régulièrement les dossiers de prestations

5-Participation à la vie institutionnelle :
Ø Participer aux réunions de la Mission et de la Délégation Territoriale
Ø Participer aux réunions départementales
Ø Participer à la gestion de la classothèque et de l'archivage

Relations hiérarchiques:
Sous la responsabilité fonctionnelle du coordinateur administratif et sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Mission Personnes Agées-Personnes Handicapées

Relations fonctionnelles
Ø Internes : Pôle social du service de gestion budgétaire, Administration fonctionnelle, Direction de l'Autonomie, autres Missions de la Délégation Territoriale des Solidarités

Ø Externes : Les personnes âgées et les personnes handicapées et leur famille (dont les débiteurs alimentaires), les services d'aide à domicile, les centres hospitaliers, les caisses de retraite, les gérants de tutelles, la MDPH, les notaires, toute personne ou organisme ayant un lien avec les dossiers individuels