DGDDI (DG-PSG) - Chargé(e) de mission Ressources humaines (cat. A) H/F

La section ressources humaines et action sociale assure l’interface entre les agents de la direction générale (700), quel que soit leur statut (fonctionnaire douanier ou hors douane, agent contractuel, stagiaire et apprentis) et leur service gestionnaire RH.
Elle fait connaître aux agents, autant que de besoin, le rôle des différents acteurs RH aux agents de la Direction Générale (FRHL de la DI Ile-de-France, services de la Direction Générale...)

Au sein de cette section, le chargé de mission ressources humaines est un agent expérimenté, disposant d’une appétence pour les RH. Il est doté d’un grand dynamisme et d’un sens du relationnel prononcé.

Le chargé de mission ressources humaines verra son action s’inscrire dans un cadre transverse. Ses missions ayant des adhérences avec l’ensemble des activités de la section RH. Il assurera également un rôle de valorisation de la fonction RH du PSG à la direction générale.

Il/elle aura plus particulièrement en charge :

- Le pilotage des process et le suivi de l’évolution des outils de la section RH : recensement, mise à jour/élaboration de nouveaux process dès que nécessaires et des documents associés (livret d’accueil, vademecum des secrétariats…), retour d’expérience de campagnes/actions (retex campagne CET), étude d’impact dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils (SI formation, POLARHIS...)

- L’expertise et le traitement de questions RH complexes tant au regard de la réglementation que des outils (suivi du traitement des anomalies d’intégrations des agents dans SIRHIUS, conséquences en GTA de changements de situation d’agents, toute question nécessitant une expertise en lien avec les bureaux réglementaires de la Direction Générale et la FRHL de la DI IDF...). L’agent a également un rôle d’analyse et d’orientation des demandes ne relevant pas du champ de compétence du PSG.

- La production et l’analyse de bilans statistiques, à partir des outils RH existants ou en cours de déploiement (outil POLARIS par exemple), conception de tableaux de bord (suivi des écrêtements, des anomalies GTA SIRHIUS, statistiques formation, télétravail …)

- L’organisation, l’animation d’évènements : séminaire des secrétariats, soutenance de mémoire des inspecteurs élèves, certaines actions de formation….

- La mise à jour des pages de l’intranet local relatives à la RH, l’envoi de communications aux agents et/ou aux managers

En plus de ses attributions, le ou la titulaire pourra être amené à apporter une aide ponctuelle sur les portefeuilles des agents de la section en cas de pic d’activité ou d’absence du titulaire.

Les missions sont par ailleurs susceptibles d’évoluer, dans le cadre des réflexions en cours sur la RH de proximité à la DG, et le rattachement du pôle de soutien général au secrétariat général.