DGDDI (CID) - Manager du numérique H/F
Référence : MEF_2024-20218
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Ministères économiques et financiers - Localisation : Val d'Oise (95), France
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au CID au sein du pôle Fonctionnement, vous serez en charge du pilotage et du suivi des demandes de création d’environnements applicatifs.
Vous aurez la mission, sous l'autorité du chef de pôle, et en liaison avec les différents responsables d’équipes techniques du pôle et l’architecte technique du CID, de :
Définir et maintenir les procédures et process de demandes de création d’environnements, tant sur la partie ressources attribuées, que sur la partie installation et configuration applicative
Piloter le suivi des demandes, en faire un reporting régulier
Participer aux réunions de suivi et aux instances associées à la mission, en représentant le pôle Fonctionnement si besoin et préparer les documents nécessaires à ces réunions
Faire remonter des alertes en cas de dépassement de délai
Appliquer aux demandes les priorisations définies par la SDSI
Définir et mettre à jour les besoins en termes d’outils ou de process
Mettre en place et maintenir un ensemble de données permettant d’assurer le suivi et un pilotage global des activités liées aux demandes d’environnement
Formuler toute proposition, y compris sur le reporting, afin d’améliorer et industrialiser les process
Mettre en œuvre la politique de sécurité de la Douane pour ce qui concerne cette mission
Profil recherché
Savoirs:
Méthodes et process Itil (RIME)
Outils bureautiques (Libre Office)
Rédaction de documentation
Langue - Ecrire et paler un anglais technique (RIME)
Savoir-faire:
Travailler en autonomie
Gérer une situation de stress (RIME)
S’exprimer à l’oral (RIME)
Concevoir un projet, un dispositif, une démarche (RIME)
Maitriser les délais (RIME)
Savoir-être:
Polyvalence et rigueur
Capacité d'adaptation (RIME)
Sens de l'innovation / Créativité (RIME)
Réactivité (RIME)
Organisation (RIME)
Qualifications et compétences techniques attendues
Expérience acquise sur un poste équivalent
Excellente maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise des process ITIL de gestion de processus
Une bonne connaissance des principes d’architecture applicative est souhaitable
Des connaissances en programmation constitueraient un plus
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
« Tenir les frontières physiques, numériques et maritimes pour protéger le territoire »
Nos missions
Rattachée au Ministère de l’Économie et des finances, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise.
La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.
Administration régalienne, elle est pour l’État l’instrument qui permet de quantifier, surveiller, taxer ou encore contrôler les marchandises qui circulent.
Nos ambitions
La douane poursuit 3 objectifs, qui concourent à la souveraineté économique de la France :
- Amplifier la lutte contre les trafics et la criminalité organisée et garantir la conformité des marchandises sur l’ensemble de la chaîne logistique
- Optimiser et moderniser le traitement des flux de marchandises en frontière et consolider l’accompagnement des entreprises
- Faire de la douane une administration moderne et innovante
Descriptif du service
Afin d’assurer la réalisation de ses missions, le CID emploie 190 personnes dont 145 informaticiens. Il est structuré, outre la direction du Centre, en 2 pôles administratifs, et 5 pôles techniques organisés en équipes projets ou en équipes techniques :
deux pôles Développement, chargés de la conception, de la réalisation et de la maintenance des applications informatiques dont le CID est MOE
le pôle Fonctionnement, en charge de l’administration des systèmes et du réseau, de l’administration des bases de données, de l’exploitation et de la supervision des applications en environnement de production ou préproduction. La fiche de poste concerne ce pôle
le pôle Service aux utilisateurs (SERUTI), chargé de l’assistance aux utilisateurs, du diagnostic applicatif et du suivi des anomalies et de leur résolution. Il a également en charge la communication opérationnelle à destination des utilisateurs externes et internes des applications douanières
le pôle Pilotage Transversal des services du système d’information, définit et anime une démarche qualité reposant sur les processus et les méthodes de travail permettant aux services du CID de tendre vers un niveau de service informatique optimal. Il participe activement à la gouvernance du système d’information douanier piloté par la sous-direction SI.
À propos de l'offre
-
Les opérations peuvent nécessiter une flexibilité sur les aménagements horaires et demander une forte disponibilité.
Le poste peut être exercé sous le régime du télétravail partiel, après acquisition de l’autonomie attendue.
Régime horaire adaptable de 35 à 37H - Télétravail possible dans les conditions de l'instruction-cadre DGDDI
Le poste ne requiert pas d'habilitation particulière
Informations complémentaires
La présente fiche fixe un cadre général et un éventail représentatif des missions, mais n’est pas exhaustive. D’autres missions peuvent être confiées en fonction des besoins du service. -
L. 332-2 2° du Code général de la fonction publique
-
Vacant à partir du 01/01/2025
-
Responsable d'entité dédiée au numérique
