Conseiller numérique (h/f) - Le Perreux-sur-Marne
Référence : O094240925000644
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Le Perreux-sur-Marne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Direction : Direction des Ressources Humaines, des Affaires Sociales et de la Petite Enfance
Service : Action sociale - CCAS
Rattachement hiérarchique : Responsable du service Action sociale / CCAS
Fonction : Conseiller numérique
Missions
* Accueil téléphonique et physique
* Informer les usagers et répondre à leurs questions
* Présenter aux usagers les services et dispositifs en ligne (CPAM, Caf, Pôle emploi, CNAV, impôts, demande de logement, demande de place en crèche, inscriptions périscolaires...)
* Accompagner au CCAS et à domiciles les usagers individuellement :
o L'accompagnement ponctuel sur une démarche administrative en ligne (Faire pour)
o L'accompagnement global vers l'autonomie des usages des outils numériques (Faire avec)
* Donner des conseils en matière de numérique
* Organiser et animer des ateliers thématiques
* Développer le réseau de partenariat
* Veille numérique
* Rediriger les usagers vers d'autres structures en cas de besoins
* Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion
* Fournir les éléments de suivi sur son activité
Autres missions
* Participer à la mise en ½uvre des prestations, des activités et des sorties du CCAS
* Suivi de l'activité
* Participer à l'élaboration du bilan d'activité
* Intervenir en cas de déclenchement du plan canicule
Profil recherché
Profil
* Aisance relationnelle
* Force de propositions / réactivité
* Aptitude à travailler en équipe et en autonomie
* Sens du service public
* Sens de l'écoute et du dialogue
Qui sommes-nous ?
À 14 km à l'Est de Paris, le Perreux-sur-Marne, commune du Val-de-Marne de 34 000 habitants qui bénéficie d'un cadre de vie agréable et particulièrement bien desservie par les transports.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à adresse à
Madame le Maire
Mairie du Perreux-sur-Marne
Place de la Libération
94170 LE PERREUX-SUR-MARNE
Ou par courriel à candidature@leperreux94.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 24/11/2024
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Chargée / Chargé de mission numérique