Conseiller logement (h/f) - MAIRIE DE LENS
Référence : O062250110000633
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Lens
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction de l'Attractivité Résidentielle, le conseiller logement, sous l'autorité de la responsable de l'unité logement social et du responsable de la direction et en concertation avec les autres agents, assure les tâches d'accueil téléphonique/physique des administrés, de suivi des demandes de logement social et de leur traitement ainsi que les tâches administratives inhérentes.
Accueil du public et traitement des demandes de logement :
Accueil physique des personnes à la recherche d'un logement ou rencontrant des difficultés d'ordre locatif
Synthèse de la demande, orientation de la famille, conseils
Saisie des éléments d'information de gestion des demandes dans l'outil informatique
Suivi des demandes en partenariat avec les bailleurs, les services sociaux...
Instruction de dossiers de demande d'inscription au titre du contingent préfectoral quand la situation est nécessaire
Gestion des appels téléphoniques
Référent bailleurs :
Connaissance approfondie de leurs parcs de logements
Préparation et participation aux commissions de concertation avec les bailleurs (sélection et préparation des dossiers)
Préparation et participation aux commissions d'attributions de logements (préparation des dossiers- repérage des problématiques)
Traitement et suivi des fiches de permanences des Élus / demandes de logement
interface de la collectivité auprès des bailleurs pour toutes les questions relevant des relations locataires-bailleur HLM, de gestion de proximité
Référent CCAS :
Interface service habitat - CCAS
Participation aux cellules de veille CCAS
Suivi des dossiers - production de synthèses et bilans :
Élaboration de comptes-rendus (prise de notes et rédaction)
Saisie des données de gestion des demandes
Rédaction de courriers (en lien avec les demandes de logement)
Création et mise en page de tableaux.
Synthèse et bilans afin de rendre compte aux Élus
Profil recherché
PRE REQUIS
o Bonne expression orale
o Bonne expression écrite et maîtrise de l'orthographe
o Maitrise de l'outil informatique
o Connaissance des enjeux liés au logement social
o Maitrise des dispositifs sociaux liés au logement (maintien, accès...)
o Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
QUALITES REQUISES
o Rigueur
o Autonomie
o Réactivité et discernement
o Capacités à prendre des initiatives en rendant compte de manière régulière à la hiérarchie
o Capacités relationnelles et d'adaptation selon les publics
o Capacités à travailler en équipe et en transversalité
o Respect des obligations de confidentialité et de réserve
o Capacités à avoir une réelle polyvalence dans l'exécution des tâches afin de pallier, de manière ponctuelle, l'absence d'un agent du service.
À propos de l'offre
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Recrutement sous conditions statutaires. Une candidature sera composée d'un CV + lettre de motivation avec l'intitulé de l'annonce. Transmission soit par voie postale, soit par dépôt en Hôtel de Ville, soit directement sur le site internet de la ville (via
l'onglet « ma ville/déposer une candidature »). Pas d'adresse mail dédiée.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 10/02/2025
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Chargée / Chargé de gestion locative
