Conseiller France Services - Communauté de Communes Isigny-Omaha Intercom
Référence : O014250217000139
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Le Molay-Littry
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Isigny-Omaha Intercom recrute un Conseiller France Services (F/H) pour son antenne au Molay Littry afin d'accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public du Point info14/France services. Le conseiller sera placé sous l'autorité de la Directrice Générale des Services et de la Coordinatrice des France Services.
- Gérer l'ouverture du Point Info 14 et l'accueil du public ;
- Traiter la demande de l'usager : accompagnement individualisé, faciliter l'accès au poste informatique, réorienter l'usager vers les services partenaires compétents ;
- Accueillir le public, le renseigner ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Réaliser des travaux de bureautique ;
- Suivre des formations auprès des partenaires du Point Info 14/France services.
Profil recherché
- Minimum niveau BAC ;
- Expérience sur un poste équivalent souhaitée ;
- Permis B obligatoire ;
- Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, internet) et des règles générales de secrétariat ;
- Savoir utiliser le matériel de visioconférence et accompagner les usagers dans la réalisation de la télé procédure ;
- Maîtriser l'écrit et l'oral ;
- Savoir reformuler une demande ;
- Connaissances des politiques de l'emploi, de la formation, et du social ;
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local ;
- Rigueur, patience, discrétion, diplomatie ;
- Autonomie ;
- Aisance relationnelle ;
- Sens de l'accueil, sens de l'écoute ;
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe ;
- Savoir réagir face à une situation difficile ;
- Avoir des qualités rédactionnelles.
À propos de l'offre
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Les + :
Chèques déjeuner, chèques Cadhoc, CNAS, participation à la mutuelle et à la prévoyance
Merci d'adresser vos candidatures et CV à :
Monsieur le Président
Communauté de communes Isigny Omaha Intercom
1336 route de Balleroy
14330 LE MOLAY LITTRY
Ou par mail à :
virginie.baudet@isigny-omaha-intercom.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 17/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
