CONSEILLER FRANCE SERVICES - CC BAUD COMMUNAUTE
Référence : O056250228000154
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Baud
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Descriptif du poste
Baud Communauté, Intercommunalité créée au 1er janvier 2022, située dans le Morbihan, au c½ur de la vallée du Blavet, est composée de 6 communes (16 461 habitants) dynamiques dotées d'un tissu économique, social, sportif et culturel riche et attractif.
Disposant de compétences majeures en matière d'économie, d'aménagement, d'environnement, de transport et de gestion d'équipements, Baud Communauté s'engage vers l'avenir avec détermination.
L'agent exerce les missions suivantes :
? Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services,
? Accueillir sur rendez-vous afin accompagner individuellement aux démarches administratives en lien avec les partenaires nationaux et locaux,
? Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire, en assurant un service de médiation,
? Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
? Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
? Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
? Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
? Etablir des suivis de la fréquentation
? Participer à la communication et la promotion de France Service
? Participer à la vie du réseau de France Service
? Participer aux projets et évènements de France Service sur le Territoire
? Contribuer à la préparation d'un comité de pilotage annuel
? Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure
Profil recherché
CONNAISSANCES THEORIQUES ET SAVOIR FAIRE :
* Connaissance de l'environnement institutionnel et local
* Connaissances des règles de fonctionnement de l'EPCI
* Connaissances des outils informatiques et numériques
* Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi, de la protection sociale et tout autre questionnement relatif à France Services
* Accompagnement du public
* Organisation et polyvalence
* Planification et gestion
* Travail en équipe
* Aisance tant à l'oral qu'à l'écrit
* Maitrise de l'outil informatique
SAVOIR-ETRE : comportement, attitudes, qualités humaines :
* Ecoute et empathie
* Bon relationnel (public et partenariat)
* Discrétion professionnelle
* Rigueur et Autonomie
* Sens du service public
* Méthodique
* Ponctualité
À propos de l'offre
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Rémunération statutaire + régime indemnitaire.
Avantages sociaux : CNAS, participations mutuelle et prévoyance
Temps de travail : 37h30 et 15 jours RTT
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
