Conseiller France Service - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE CATTENOM ET ENVIRONS
Référence : O057250218000627
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Cattenom
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques.
Sous l'autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l'acquisition d'un bus itinérant, le conseiller France Services sera amené à exercer ses missions au sein de la structure France services basée à Entrange et dans le bus itinérant.
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels.
Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle
Rémunération : à définir en fonction du profil et de l'expérience.
Temps de travail : poste à temps complet, 5 jours par semaine
Avantages : participation à la mutuelle santé et à la prévoyance maintien de salaire destinée à limiter le reste à charge des agents, Tickets Restaurant et pack attractif d'avantages du comité d'entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.
Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge :
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
* Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et / ou les orienter vers les partenaires (France travail, impôts, retraite, sécurité-sociale...),
* Renseigner les usagers sur les droits et démarches,
* Contribuer à l'animation et à l'organisation de l'espace d'accueil et d'information,
* Proposer des supports de communication pour les usagers,
* Suivre et renseigner les outils de suivi de l'activité,
* Réaliser une veille Juridique et Technique en matière de droit et d'utilisation des outils numériques.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif ou social, une expérience dans ce domaine serait appréciée.
Vous possédez les compétences suivantes :
* Sens du service public
* Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, notamment internet
* Discrétion professionnelle et devoir de réserve
* Sens de la pédagogie, patiente, écoute
* Capacité à travailler en réseaux et en équipe
La possession du permis B est impératif
Qui sommes-nous ?
EPCI
À propos de l'offre
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Contact et informations complémentaires : recrutement@cc-ce.com
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 18/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
