CONSEILLER ESPACES FRANCE SERVICES (H/F) - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND DAX
Référence : O040250113001200
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Dax
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
CONSEILLER ESPACES FRANCE SERVICES (H/F)
CDD 4 mois (remplacement congé maternité) - Temps complet
Catégorie C : Cadre d'emplois des Adjoints administratifs
La Communauté d'Agglomération du Grand Dax se distingue par la qualité du service rendu aux habitants du territoire et a à c½ur de développer les structures d'accès aux droits comme les Espaces France Services.
Afin de contribuer à garantir cette qualité de service public, le Grand Dax recrute par voie contractuelle pour un remplacement de congé maternité, un conseiller Espaces France Services (h/f) pour accompagner en binôme l'agent conseiller déjà en poste.
Vous avez pour mission principale la prise en charge de l'usager dans l'accomplissement de ses démarches administratives multiples.
Vous accompagnez l'usager en fonction des besoins identifiés, cela consiste notamment à délivrer une information d'ordre général, à contacter directement les référents des opérateurs avec lesquels la collectivité a conventionné, à mettre l'administré en relation directe avec ses référents, à l'orienter vers d'autres partenaires pour des besoins complémentaires, à l'aider à la compréhension des informations indispensables à l'accomplissement des formalités.
Profil recherché
* Bonne connaissance des logiciels de bureautique, internet et multimédia.
* Aptitudes à traiter les problématiques liées au domaine du numérique.
* Bonne connaissance des environnements numériques et de leurs architectures et bonne appréhension de leurs innovations technologiques.
* Capacité à la conduite d'entretiens individuels d'accompagnement.
* Capacité à la connaissance du partenariat existant.
* Savoir gérer les temps d'accueil et les permanences.
* Savoir réaccueillir une information administrative précise et poser les bonnes questions permettant de répondre aux sollicitations.
* Faire preuve de qualités relationnelles confirmées.
* Sens du service public et du travail en équipe et en réseau.
Qualités professionnelles:
* Bienveillance
* Créativité
* Probité, discrétion professionnelle
* Organisé, rigoureux dans l'exécution des tâches.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 4 mois
Rémunération statutaire
Les candidatures accompagnées d'un CV+ lettre de motivation doivent être déposées via notre site Internet à partir du lien suivant -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 15/03/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
