Chef(fe) d'équipe des agent(e)s d'accueil - Hôtel de Ville (H/F) - COMMUNE DE MARSEILLE
Référence : O013250203000245
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Contexte
La Direction de l'Administration Générale et du Protocole est dotée de 4 services dont la coordination est absolument indispensable au bon fonctionnement quotidien de l'institution :
* Le service du protocole, chargé de la coordination des cérémonies officielles et des déplacements ;
* Le service manifestations et logistique, chargé d'organiser le montage des manifestations et de les accompagner sur le plan technique ;
* Le service administration générale de l'Hôtel de Ville, chargé du fonctionnement administratif de la direction et des moyens humains et matériels nécessaires déployés sur le périmètre de l'Hôtel de Ville ;
* Le service Pharo chargé de la gestion et de la commercialisation des espaces de congrès, d'accueil et de représentations de la Ville.
La Direction de l'Administration Générale et du Protocole recrute aujourd'hui un(e) chef(fe) d'équipe technique « accueil » sur le site de l'Hôtel de Ville.
Votre rôle consistera à :
* Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité ;
* Orienter les visiteurs ;
* Sécuriser les accès et assurer une surveillance des entrées et sorties ;
* Participer à la circulation des plis et parapheurs déposés à l'Hôtel de Ville ;
* Contribuer à des évènements protocolaires aux abords de l'Hôtel de Ville ou sur le site du Pharo (accueil d'invités ou de personnalités) ;
* Participer, aux côtés d'un responsable de division, au management des agents, à la mise à jour des plannings et au suivi de l'activité.
Vos avantages
* Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports...).
Profil recherché
Nous avons hâte de vous connaître !
Titulaire d'une formation dans le domaine et/ou du grade d'agent de maîtrise territorial, vous disposez d'une solide expérience professionnelle dans le milieu territorial et dans le management.
D'un tempérament souriant, dynamique, disponible et serviable, vous souhaitez offrir une bonne image de la Ville de Marseille.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous possédez le sens du service public, une bonne présentation et une grande discrétion.
A l'écoute, patient(e) et bienveillant(e), vous avez le sens de la diplomatie et faites preuve de sang froid et de réactivité.
Organisé(e) et rigoureux(euse), vous savez gérer le stress et êtes reconnu(e) pour votre sérieux, vos capacités d'adaptation et votre esprit d'équipe.
Rejoignez-nous !
À propos de l'offre
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Hôtel de Ville - Quai du Port - 13002 Marseille
Référence de l'offre : i 11481
Postulez directement en ligne sur : https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
