Chef-fe de projet technico fonctionnel - H/F

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type : Chef de projet maîtrise d’ouvrage en systèmes et réseaux d’information et de communication (SIC004A) / Chef de projet maîtrise d’œuvre en systèmes et réseaux d’information et de communication (SIC011A)- FPNUM0028/FPNUM0029
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales
Être force de proposition pour faciliter, simplifier et rationaliser les démarches.
Vous êtes responsable du suivi global :
- des projets d’automatisation des processus (notamment par l’utilisation d’un RPA/no code) de la préfecture et des services de l’État partenaires ;
- des projets de dématérialisation des flux papier par le biais de l’outil MAARCH notamment ;
- du projet visant à faciliter le traitement des courriels des usagers en utilisant l’intelligence artificielle et un moteur de règles.
- le cas échéant, d’autres projets de transformation numérique, en fonction des besoins.
A ce titre, vous préparez les ordres du jour et les compte-rendu des réunions de pilotage, assurez le suivi du calendrier et de la performance des transformations engagées.
Vous identifiez et analysez les opportunités de transformation numérique des services.
Vous coordonnez les actions de la chaîne de développement.
Vous organisez des ateliers dédiés au recensement des irritants et à l’analyse des priorités d’automatisation des processus (en évaluant les gains en temps de travail et la valeur pour l’usager).

Vous êtes chargé de l’analyse et de l’optimisation des processus métier en vue de l’automatisation partielle ou totale des tâches informatisées (RPA) ou de leur dématérialisation :
- conduire les « vis ma vie » par ateliers immersifs pour détailler précisément chaque étape réalisée par l’agent pour définir les règles de gestion associées et les exceptions que la solution devra prendre en charge ;
- concevoir les logigrammes « parcours usager » et « parcours agent » des processus métiers à automatiser ;
- rédiger un document descriptif de processus (PDD) ;
- valider les spécifications détaillées ;
- participer et co-organiser les recettes et validation des développements ;
- participer à la formation des utilisateurs.
Votre environnement professionnel
Activités du service : Au sein du secrétariat général commun départemental (SGCD) des Yvelines, vous êtes rattaché au chef du Service Départemental du numérique.
Composition et effectifs du service : Le SDNUM compte 26 agents : 1 chef de service et 1 adjointe, 1 responsable du pôle Support et 9 techniciens, 1 responsable de Pôle Infrastructure et 2 techniciens, 1 responsable de Pôle Innovation (adjointe au chef du SDNUM), 1 ingénieur et 1 technicien, 8 standardistes, 1 gestionnaire financière
Liaisons hiérarchiques : Le chef de pôle innovation numérique (en-cours de création) du SDNUM, le chef de Service Départemental du Numérique et son adjointe.
Liaisons fonctionnelles : Directions métiers de l’ATE, DTNUM, SGAMI, PRIF, PP, les préfectures, le SGCD …