Chef du service Etudes et recherche - BPI PARIS H/F
Référence : 2024-1744299
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Bibliothèque Publique d'Information (BPi)
Bibliothèque publique d'information 25 rue du renard-75004 Paris - Localisation : 25 rue du renard-75004 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Missions de l’agent.e :
Il.elle impulse et coordonne la mise en place d’études permettant d’améliorer la connaissance des attentes et usages des publics actuels et potentiels de la lecture et des bibliothèques et d’évaluer le profil et la satisfaction des usagers actuels et potentiels de la Bpi.
Il.elle assure le suivi administratif et budgétaire des études et recherches mise en œuvre par le SER.
Il.elle travaille en étroite collaboration avec le service Développement des publics pour élaborer des études appliquées et avec la délégation à la Coopération nationale et internationale.
Il.elle apporte son expertise aux autres départements et services de la Bpi en matière d’évaluation des usages.
Il.elle intervient à l’extérieur de la Bpi pour présenter l’établissement et le résultat des études produites par son service ; il.elle en suit la diffusion sous forme écrite et le cas échéant, la publication.
Activités principales
- Suivi et bilan des objectifs définis par le directeur ou la directrice du département des Publics dans le cadre de la politique définie par le comité de direction de l’établissement.
- Encadrement et pilotage de ses équipes (2 agents de catégorie A) : rappeler les grandes orientations, réguler l’utilisation des moyens alloués, suivre les projets de son service.
- Participation aux réunions du département avec les autres chefs de service et aux activités de réflexion et propositions qui en découlent.
- Veille sur les problématiques des publics du livre, de la lecture et des bibliothèques
Activités spécifiques/secondaires :
- Participation aux permanences de service public
Interventions à l’extérieur pour présenter les études de son service
Profil recherché
Compétences principales mises en œuvre :
Savoir-faire
Connaissance des problématiques et du fonctionnement des établissements culturels en général (niveau maîtrise)
Connaissances des missions et du fonctionnement d’une bibliothèque (niveau maîtrise)
Connaissance des problématiques et des pratiques de l’accueil en bibliothèque, du renseignement, du service (niveau maîtrise)
Connaissances en sociologie de la lecture (niveau maîtrise)
Connaissances en méthodologie des enquêtes de public (quantitatif/qualitatif) (niveau expert)
Expérience confirmée dans la conception, la mise en œuvre et la coordination de projets (niveau pratique)
Aptitude à rédiger, synthétiser (niveau expert)
Aptitude à la prise de parole en public (niveau maîtrise)
Savoir-être (compétences comportementales)
Aptitude à se positionner en tant que chef de service
Sens des relations humaines vis-à-vis du personnel et du public
Sens du service public
Esprit d’ouverture et d’innovation
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- christophe.evans@bpi.fr
- annie.brigant@bpi.fr
Qui sommes-nous ?
La Bibliothèque publique d’information (Bpi) est un établissement public administratif sous la tutelle du ministère de la Culture.
La Bpi est ouverte 313 jours par an et accueille une moyenne de 4500 visiteurs par jours.
Bibliothèque nationale de lecture publique, la Bpi se déploie sur 10 000 m2 dans les espaces du Centre Pompidou.
À l’écoute de ses usagers, la Bpi leur apporte une expertise sur l’ensemble des ressources et répond aux besoins aussi différents que les loisirs, la formation permanente, la préparation d’examens, les aléas de la vie quotidienne…
Son offre est composée de 365000 livres, journaux, films, musique, ressources numériques, méthodes d’autoformation, etc.
Ses missions sont d’offrir à tous et toutes, en libre accès, un choix constamment tenu à jour de collections françaises et étrangères de documents d’actualité, de constituer un centre de recherche documentaire en liaison avec les autres centres, bibliothèques et établissements culturels et de participer aux activités culturelles du Centre Pompidou.
Forte de sa diversité, de son image et de son rayonnement national et international, la Bpi développe de nombreux partenariats et collaborations de par sa mission de coopération permettant de favoriser par différents programmes d’actions la mutualisation des bonnes pratiques entre les bibliothèques publiques françaises ainsi que développer leur représentation internationale.
Créatrice et organisatrice d’actions culturelles, elle offre à ses lectrices et lecteurs une programmation culturelle variée : expositions, festivals, cinéma, rencontres, ateliers et permanences. Elle est ainsi à l’origine de la création du festival de littérature contemporaine « Effractions », du festival « Press Start » qui explore le monde des jeux vidéo, de la cinémathèque du documentaire qui met en œuvre une programmation quotidienne, accompagne et soutient de nombreux acteurs du secteur et propose une large base de ressources en ligne, ainsi que le festival Cinéma du Réel dont le but est de promouvoir le cinéma documentaire.
Descriptif du service
Au sein du département des Publics, le service Études et recherche (SER) mène des études appliquées sur les profils, les pratiques et les attentes des usagers, effectifs ou potentiels de la Bpi, au moyen d’enquêtes quantitatives et qualitatives. Il a la responsabilité d’une partie de l’évaluation de l’activité de la bibliothèque, hors politique documentaire : il analyse les données de fréquentation de la bibliothèque et centralise les données d’activité et d’usage (hors collections et ressources en ligne). Il apporte un appui à la direction sur ses besoins d’évaluation en lien avec la stratégie de l’établissement et accompagne les services pour rendre évaluables leurs actions à destination des publics. Il met en forme les résultats en vue de fournir à la direction de la Bpi des outils d’aide à la décision et des supports de communication interne et externe.
Le SER réalise ou pilote au niveau national des programmes de recherche, principalement sociologiques, sur les pratiques de lecture, les usages de l'information et des bibliothèques, généralement en collaboration avec le service du Livre et de la Lecture (DGMIC-MC) : il participe à la définition des programmes, en assure le suivi scientifique et administratif, ainsi que la valorisation.
Le SER anime la collection Papiers/Bibliothèque publique d’information aux Presses de l’Enssib. Il intervient en tant qu’expert dans des journées d’études, des comités de pilotage d’enquêtes ou des actions de formation.
Il travaille en
À propos de l'offre
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Modalités de recrutement
Candidatures à adresser à : Christophe EVANS, Directeur par intérim du département des Publics, mel christophe.evans@bpi.fr, Annie BRIGANT directrice générale adjointe, mel annie.brigant@bpi.fr, avec copie à recrutement@bpi.fr
Les candidatures seront examinées collégialement par au moins 2 personnes formées au processus de recrutement.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s’engage à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d’écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
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Télétravail
Emploi éligible au télétravail, 3 mois après la prise de poste, à raison d’une journée fixe par semaine (Ou 20 jours à l’année) après signature d’une convention
Liaisons hiérarchiques : Directeur.trice du département des publics
Liaisons fonctionnelles : Tous services
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Participation aux permanences de service public (1/2 grille)
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2025
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Responsable d'un programme d'études et statistiques