Chef de service du MAD H/F - CCAS DE LA CIOTAT

Suite à un départ à la retraite, nous recherchons un/e responsable du Service Maintien à Domicile. Sous la direction, il/elle coordonnera le fonctionnement des services, assurera un soutien technique aux pratiques de ses agents, structurera et développera les dispositifs mis en ½uvre par le service, apportera un soutien technique à l'équipe.
Il/elle encadrera le Service Maintien à Domicile.
Il/elle participera à la structuration et au développement des dispositifs mis en ½uvre par le service.

Le/la chef(fe) du service MAD travail en bureau se déplace régulièrement dans les services opérationnels et doit répondre aux exigences des élus et de la direction tout en étant force de proposition. Poste à 37h40 hebdomadaire avec RTT.

Ses principales activités seront les suivantes :

MANAGEMENT ET ANIMATION DE L'EQUIPE
- Gestion du personnel administratif et développement de l'action de formation visant à optimiser le service
- Encadrement des agents auprès des personnes âgées et des failles notamment dans le gestion des emplois du temps
- Supervision des aides à domiciles (formations, animations, évaluation, recrutement...)
- Développement des actions visant à optimiser le service
- Assurer une équité au niveau des participations (bénévoles et bénéficiaires)
- Veiller aux règles de sécurité des personnes accompagnées et à la faisabilité des animations

ADMINISTRATIVE
- Mise en place d'outils de recueil de données (tableau de bord, indicateurs) et procédures de contrôle
- Suivi de l'activité du service et évaluation de la qualité de l'accueil au moyen d'indicateurs de suivi de flux des visites, des appels et des courriels ; études qualitatives permettant de mesurer régulièrement les taux de satisfaction
- Contrôle du travail
- Elaboration et suivi du budget du service
- Suivi de l'utilisation des équipements (matériel informatique, logiciels...)
- Facilitation d'un lien constant avec les services de la Ville
- Rédaction du rapport d'activité
- Participation à l'élaboration du budget
- Veille juridique

RELATION A L'USAGER
- Accueil et orientation du public en situation complexe
- Visite à domicile si nécessaire
- Mise en place de plan d'aide
- Interlocuteur privilégié des familles

GESTION DU PARTENARIAT
- Financeurs
- Pôle infos séniors
- Associations d'aide à domicile
- Trésor public

FINANCIER
- Validation des statistiques pour toutes les caisses
- Elaboration des bilans d'activité, rapport d'activité du service
- Participation à la préparation du budget prévisionnel, supplémentaire, décisions, modificatives...
- Elaboration du rapport d'orientation budgétaire

AUTRES
- Participation aux diverses réunions
- Contrôle occasionnel de la prestation sur le terrain et de la réponse aux besoins.