Chargé(e) de mission auprès de la déléguée du Médiateur de Bercy H/F

Compétences requises :
-  bonne connaissance des missions et de l’organisation du ministère
 -  capacités rédactionnelles requises alliant : clarté, vocabulaire circonstancié, synthèse et exhaustivité ;
 -  très bonnes connaissances et pratiques de la matière fiscale en général ;
 - potentiel d’adaptation, d’acquisition et d’extension de nouvelles connaissances devant conduire, à terme, le candidat à exercer une polyvalence dans l’instruction des demandes de médiation
Qualités professionnelles et personnelles requises :
-  capacités à prendre des initiatives pour faciliter le traitement des dossiers et instruire, de manière autonome, les demandes de médiation, tout en manifestant des aptitudes pour le travail en concertation et en équipe ;
 - qualités relationnelles reconnues propres à des échanges respectueux, de qualité et de haute tenue avec les usagers, les interlocuteurs des administrations et les collaborateurs de la médiation. La transparence, la loyauté, la neutralité, la discrétion et la confidentialité, une approche positive sont des qualités personnelles attendues du candidat pour instaurer un climat professionnel serein et de confiance réciproque ;
 - ouverture et curiosité d’esprit, prise de recul devant les faits, des événements, des situations administratives ; objectivité, impartialité, exercice des missions avec rigueur, fiabilité et célérité ;
- sens de l’écoute, prise en compte des situations avec empathie et créativité, force d’adhésion et de proposition facilitant des avis en droit et en équité dans le respect des intérêts des parties à la médiation ;
 - très forte implication professionnelle : disponibilité,  réactivité pour gérer les contraintes de temps et les échéances.