Chargé·e d'accueil touristique - CDC MARCHE ET COMBRAILLE EN AQUITAINE

Référence : O023250110000106

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Auzances
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 15/02/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Idéalement situé au carrefour du Plateau de Millevaches, de l'ancien bassin minier creusois et du département du Puy de Dôme, s'étend un vaste territoire... celui de Marche et Combraille.
La Communauté de Communes Marche et Combraille en Aquitaine, EPCI de 13600 habitants regroupant 50 communes sur un territoire de 965km² recrute un·e chargé·e d'accueil touristique.

Sous l'autorité de la Présidente, la responsabilité de la Directrice Générale des Services et la chargée de développement touristique, le·la chargé·e d'accueil touristique, aura pour mission l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs au sein de l'office de tourisme et sur les divers salons, manifestations, marchés auxquels la communauté de communes participe chaque année. Il·elle assurera également l'accueil, l'information et l'encaissement au sein de la boutique des producteurs locaux situés dans les locaux de l'office de tourisme ainsi que la perception de la taxe de séjour.

Gestion de la relation clientèle
* Gestion du stock des dépliants et autres supports de communication touristiques
* Organisation de la diffusion des informations en fonction du public
* Gestion de l'organisation de l'office de tourisme et de la présentation des différentes offres
* Gestion et mise à jour du système d'information touristique (SIRTAQUI)

Représentation et rayonnement du territoire
* Participation à divers évènements de promotion du territoire
* Mise en avant de la richesse du territoire
* Développement des contacts et mise en place de liens avec les autres territoires

Gestion de la boutique
* Organisation et présentation de la boutique
* Gestion des stocks
* Encaissement
* Suivi comptable et suivi de la régie

Gestion et collecte de la taxe de séjour
* Suivi des déclarations de taxe de séjour
* Gestion des paiements trimestriels
* Gestion, suivi et mises à jour du logiciel de déclaration de taxe de séjour (Aloha tourisme)
* Gestion et suivi de la régie tourisme

Profil recherché

Formation et expérience

* Diplôme en tourisme
* Expérience dans un poste similaire

Savoirs, savoir-faire, savoir-être :
* Procédures de réservations touristiques
* Techniques de communication
* Techniques de vente
* Maitrise de l'outil informatique
* Anglais courant
* Disponibilité et discrétion professionnelle
* Bon relationnel et sens du contact
* Amabilité et pédagogie
* Rigueur et autonomie

Qui sommes-nous ?

Communauté de communes Marche et Combraille en Aquitaine

À propos de l'offre

  • Recrutement statutaire (ou à défaut contractuel), cadres d'emploi des adjoints du patrimoine territoriaux - Temps plein annualisé, travail le samedi et ponctuellement le dimanche et certains jours fériés - Poste basé à Auzances. Possibilité de déplacement pour des missions d'accueil et d'information. Poste à pourvoir au plus tôt. Rémunération selon grille indiciaire +régime indemnitaire + CNAS.

    Candidature (lettre + CV) à envoyer avant le 15/02/2025 à :
    Madame la Présidente
    Communauté de Communes Marche et Combraille en Aquitaine
    Rue de l'Etang - 23700 AUZANCES

    Ou par mail à : recrutement@marcheetcombraille.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine

  • Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 15/02/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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