CHARGE(E) D'ACCUEIL DU PUBLIC ET ASSISTANT(E) ADMINITRATIF(VE)
Référence : O055241225000005
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Fresnes-en-Woëvre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers
Assiste sur des tâches administratives liées à l'administration générale en lien avec les services administratifs
Activités
techniques, spécifiques au métier :
o Accueil physique et téléphonique du public
o Renseignement et orientation du public, accueil des élus
o Gestion et affichage d'informations transverses :
* Organisation et organigramme de la collectivité
* Techniques d'accueil, règles de communication
* Organismes extérieurs en relation avec la collectivité
* Organisation et activités des services
* Directives et procédures d'instruction des dossiers
* Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
* Procédures de transmission des demandes
* Techniques de régulation
* Techniques de communication téléphonique
* Droits et obligations des usagers
* Caractéristiques des publics
* Règlements intérieurs
* Techniques et outils de communication
* Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.)
* Techniques de capitalisation et de classement de documents
* Techniques de recherche d'information
* Techniques de gestion de planning
Veille sur les instances communautaires
Profil recherché
* Travail en bureau et guichet d'accueil
* Horaires fixes 35 h/semaine répartis de la manière suivante :
Lundi - Mardi - Jeudi et Vendredi 8h15 - 12h00 - 13h - 17h00 et Mercredi 8h00 - 12h00
* Grande disponibilité vis-à-vis des usagers mais aussi des services de la communauté de Communes.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
CV à adresser à Monsieur le président de la Communauté de communes du Territoire de Fresnes en Woëvre -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 31/01/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
