Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Référence : MINT_BA065PNC-96167

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD
  • Localisation : DDPN65 - SDSP - Accueil
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP 1

Vos activités principales
Orienter les usagers vers les services compétents
Expliquer les procédures aux usagers

Activités du service
L’accueil du commissariat est un service appartenant au service départemental de sécurité publique, chargé de toutes les tâches inhérentes aux personnels en tenue.

Composition et effectifs du service
La DDPN comprend un effectif total de 231 agents dont 171 affectés à Tarbes et 60 à Lourdes. Le service départemental de sécurité publique est composé d’un commandant de police, de 9 majors de police, 31 brigadiers-chefs de police, de 20 gardiens de la paix, de 6 policiers-adjoints et d’un adjoint administratif.

Liaisons hiérarchiques
Le chef du service départemental de sécurité publique et son adjoint – le directeur départemental adjoint

Liaisons fonctionnelles
Autres services de police – Services de gendarmerie - Parquet

Profil recherché

Connaissance technique
Connaître l’environnement professionnel
niveau pratique - requis

Savoir-faire
Avoir l’esprit de synthèse
niveau pratique - requis
Savoir analyser
niveau maîtrise - requis

Savoir-être
Savoir accueillir
niveau pratique - requis
Savoir s’exprimer oralement
niveau pratique - requis
Savoir s’adapter
niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

ddpn65-so-rh@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Domaine(s) fonctionnel(s)
    Relation à l’usager

    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : FPUSA001
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
    Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

    Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA01
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
    Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

    Localisation administrative et géographique / Affectation
    Direction Départementale de la Police Nationale des Hautes-Pyrénées
    Service départemental de sécurité publique
    28-30 rue Georges Clémenceau
    65000 TARBES

  • Durée attendue sur le poste : 3 ans
    Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
    Discrétion, disponibilité
    Connaissance de l’institution policière
    Activités exercées sur la base de l’horaire habituel des personnels administratifs de police, à savoir 40H30 hebdomadaires, générant 29 jours RTT .
    Qui contacter :
    ddpn65-so-rh@interieur.gouv.fr
    Le chef SDSP 05 85 61 23 51
    Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
    Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
    Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

  • Alinéa 2 de l'article L322-2 du code général de la fonction publique

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/03/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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