Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA063PNC-82393
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de sécurité intérieure – SUD-EST
- Localisation : DIPN63
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s). Mettre en relation et suivre la prise en charge des demandes et des appels. Expliquer les procédures aux usagers. Assurer les différents pointages dans le cadre des fichiers et/ou contrôles judiciaires. Assurer selon les nécessités un travail de secrétariat judiciaire au sein du service.
Profil recherché
Il faut bien connaître l'environnement police. Il faut savoir analyser les différentes situations, qui vont se présenter et adapter sa manière de communiquer en fonction des personnes face à vous.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Maîtriser le fonctionnement de l’institution Police Nationale et de l’administration en général. Faire face à des situations difficiles (urgences, détresse, agressivité, …).Régime de travail : régime cyclique.
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2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/04/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager