Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA042PNC-89159
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de sécurité intérieure – SUD-EST
- Localisation : DIPN42
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS :
Accueil et renseignement des usagers du commissariat
Procurations
Orientation et conseil
Réactivité et information de la hiérarchie.
RIFSEEP : 1
Localisation :
DGPN/ DIPN LOIRE / SDSP/ ACCUEIL Hôtel de police – 99 bis cours Fauriel – 42000 SAINT ETIENNE
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Composition du service :
SDSP : 280 fonctionnaires
Accueil : 7 agents d’accueil
Liaisons hiérarchiques :
Les personnels administratifs sont directement liés à l’Adjoint du Chef de service du SDSP
Domaine(s) fonctionnel(s) :
Service aux usagers
Chargé d’accueil et d’information
Code fiche : USA002A
Vos perspectives : évolution de carrière commune à celle de tous les adjoints administratifs
- personne à contacter : dipn42-mobmi@interieur.gouv.fr
Pour candidater :
- Personnels du ministère de l'Intérieur :
http://ressourceshumaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
- Personnels externes :
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Profil recherché
Connaissances techniques :
Compétences en informatique bureautique : niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Appliquer la règlementation : niveau initié requis
Expression Orale : niveau maîtrise requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe : niveau initié requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Sens de la pédagogie : niveau initié requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir accueillir : niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter : niveau pratique requis
Rigueur et méthode : niveau initié requis
Discrétion professionnelle : niveau maîtrise requis
À propos de l'offre
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40H30 qui génèrent 25 CA et 29 RTT
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Capacité d’écoute.
Gestion du stress et désamorçage des conflits.
Gestion d’un public parfois difficile
Rapidité et efficacité -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/09/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
