Chargé/Chargée d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA017PNC-97742
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST
- Localisation : CPN ROCHEFORT - 42 rue Jean Jaurès - BP50123 -17306 ROCHEFORT CEDEX
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : GROUPE 2
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du registre informatique « ACCUEIL »).
Participer à la diffusion d’informations auprès les usagers (opération Tranquillité vacances, plainte en ligne, site informatique Ma Sécurité, Moncommissariat.fr, etc.)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires et registre des vacations funéraires …).
Assurer le suivi du pointage en matière des contrôles judiciaires en lien avec le secrétariat judiciaire.
Assurer quelques missions de soutien administratif (notamment état des opérations funéraires exécutées par le service et tableau récapitulatif à chaque entreprise de pompes funèbres ainsi qu’au Trésor Public.
Répondre au courrier d’avocats, d’assurance, particuliers sollicitant une copie des interventions police.
Assurer les demandes de procurations de vote.
Mise à jour des annuaires et consignes.
Votre environnement professionnel :
Activité du service
Garantie des libertés et de la défense des institutions de la République, au maintien de la paix et de l'ordre public et à la protection des personnes et des biens. Lutte contre les violences urbaines, la petite délinquance et l'insécurité routière. Contrôle de l'immigration irrégulière. Lutte contre la drogue, la criminalité organisée et la délinquance économique et financière. Protection du pays contre le terrorisme et les atteintes aux intérêts fondamentaux de la nation.(art 1 du Code de Déontologie et article 4 Loi du 21 janvier 1995)
Composition et effectifs du service :
76 fonctionnaires (4 officiers, 54 CEA, 8 administratifs, 2 ASPTS, 1 TPTS, 7 PA), répartis principalement entre un Service Local de Sécurité Publique (SLSP en tenue) et le Service Local de Police Judiciaire (SLPJ en civil)
Liaisons hiérarchiques
Chef de service et son adjoint/Chef SLSP et son adjoint/ Chef SLPJ et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
sans limite
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau initié/requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique/requis
Avoir des compétences juridiques : niveau pratique/requis
Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique/requis
Savoir négocier: niveau pratique/requis
Savoir rédiger : niveau pratique requis
Savoir d'adapter : niveau maîtrise/requis
Savoir communiquer : niveau pratique/requis
Avoir le sens le sens des relations humaines : niveau maîtrise/requis
Savoir accueillir : niveau initié/requis
Vos perspectives :
Perspectives d’avancement liées au statut du fonctionnaire
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation :
CPN ROCHEFORT - 42 rue Jean Jaurès - BP50123 - 17306 ROCHEFORT -
40H30 par semaine - 25 CA -29 RTT
spécificités du post/contraintes/sujétions :
- Connaissance des structures policières locales et nationales
- Faire face à des situations variées (plaintes, déclarations, renseignements, mécontents).
- Prise en compte du public en « souffrance ».
- S’engager à suivre les formations en interne relatives à l’accueil du public
- Faire face à une charge mentale.
- Disponibilité et présentation soignée.
- Bonne élocution.
- Retenue et discrétion naturelles.
- Réactivité et organisation dans le travail
Qui contacter ?
Chef de la CPN ROCHEFORT : TEL : 05 46 87 87 59 (secrétariat)
Date limite de candidature des candidatures : 31/12/2025
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ADM004A Assistant d’administration générale
Si plusieurs emplois type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : USA002A
Temps de travail sur emploi-type 2 : Chargé d’accueil et d’information
-
sur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984 - article 4
-
Vacant à partir du 01/07/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
